Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Süresi Aşıldı, Randevu Günü Teslim Edilmedi

27 Aralık 2025 16:121.026

21.11.2025 tarihinde Enza Home Mersin mağazasından Marsana koltuk takımı satın aldım. Toplam yaklaşık 70.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sözleşmede belirtilen 30 günlük teslimat süresi geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi.

Bu süreçte 24.11.2025 tarihinde Adana depo sorumlusu H**** Hanım ile görüşerek 27.12.2025 Cumartesi günü için teslimat randevusu oluşturuldu. Buna rağmen bugün için planlanan teslimat da yapılmadı ve hiçbir şekilde aranmadım, bilgi verilmedi.

Hem sözleşmedeki yasal teslim süresinin aşılması hem de randevu verilen günde teslimatın yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Ürünlerimin bugün içinde, ivedi ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enza Home Mobilya Teslimat Süresinde Uzama Nedeni İle Yaşadığımız Mağduriyet

11 Şubat 2024 10:461.381

"Süreç ile ilgili geri dönüş kısa sürede sağlanmış ve problem çözümlenmiştir. Teşekkürler..."

Eksik Teslimat Ve Geciken Koltuk İçin Mağduriyet Yaşıyorum

21 Ekim 2025 16:052.053

17.09.2025 tarihinde Mersin Limonluk Enza Home mağazasından 2 adet 3’lü Berta koltuk takımı, TV sehpası ve çocuk yatağı ...

Enza Home'dan Sipariş Verilen Koltuk Takımı Ve Konsolun Teslimatı 55 Gündür Gecikti, Net Bilgi Ve Çözüm Sağlanmıyor

18 Aralık 2025 18:032.465

24 Ekim’de İstanbul MASKO Enza Home mağazasından Hera koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç ...

4
Çözüldü

Teslimat Süresi Aşıldı, Mobilyalarım Hâlâ Teslim Edilmedi

14 Ekim 2025 11:12555

19.07.2025 tarihinde Enza Home’dan toplam 220.000 TL tutarında, full ev mob...

Enza Home Teslimat Bilgilendirme Yokluğu Ve İletişimsizlik Müşteriyi Mağdur Etti

24 Aralık 2025 11:40597

04.10.2025 ve 29.10.2025 tarihlerinde Enza Home Adana Dr. Sadık Ahmet Bulvarı şubesinden yatak odası takımı, yemek odası...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enza Home Verona Koltuk Takımı Hüsranı

Enza Home VeronaKoltuk Takımı Hüsranı

Profil fotoğrafı
Dilan
Enza Home Bahçe Takımı Çöp Oldu

Enza Home BahçeTakımı Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Meruyert
Enza Home Pati Dostu Diye Bu Ürünü Bize Sattı. 2-3 Yılda Pert Oldu!

Enza Home PatiDostu Diye Bu Ürünü Bize Sattı. 2-3 Yılda Pert Oldu!

Profil fotoğrafı
Recep
Enza Home Berta Koltuk Takımı Deforme Oldu!

Enza Home BertaKoltuk Takımı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Furkan
Enza Home Koltuk Takımı Ayakları Ürüne Zarar Verdi!

Enza Home KoltukTakımı Ayakları Ürüne Zarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Enza Home Ürünün Arkasında Durmuyor

Enza Home ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Oğuz

Öne ÇıkanKonular

Enza Home Kategorileri