Teslim Edilmemiş Baza Ve Yatak İçin Hızlı İade Talebi

Enza Home Tekirdağ Süleymanpaşa mağazasından 20 Aralık tarihinde iki adet tekli baza, yatak ve başlık satın aldım. Ürünlerden sadece birini teslim ettiler, diğer ürün ise 20 Ocak’ta teslim edilecek denmesine rağmen üzerinden yaklaşık 48 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre içinde her aradığımda “oyalamaktan” başka bir sonuç alamadım, net bir tarih verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Teslim edilmeyen ürün için bugün itibarıyla iade talep ettim, ancak iade konusunda da hâlâ net ve hızlı bir dönüş yapılmıyor.

Mağduriyetimin giderilmesi için ya eksik ürünümün derhal teslim edilmesini ya da bekletilmeden, oyalamadan iade ve ücret iademin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum.