Sözleşmeli Teslim Tarihinin Geçmesi Ve Acil Teslim İsteği

21.12.2025 tarihinde Enza Home Modoko şubesinden yatak odası takımı ve köşe koltuk satın aldım. Satış sözleşmesinde ürünlerin en geç 12.01.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte firmayı iki kez aradım, her seferinde “pazartesi arayın” denildi. Bugün tekrar aradığımda ise sadece baza ve başlığın hazır olduğu, diğer ürünlerin hâlâ üretimde bulunduğu ve yaklaşık 2 hafta sonra teslim edilebileceği bilgisi verildi. Ancak ben evimi bu hafta taşıyacak şekilde tüm planlamamı sözleşmedeki teslim tarihine göre yaptım ve şu an ciddi şekilde mağdur durumdayım.

1105589798 numaralı siparişimde yer alan tüm ürünlerimin, sözleşmede belirtilen tarih çoktan geçtiği için, daha fazla gecikmeden acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünler elime ulaştıktan sonra yaşadığım bu süreci ve ürün kalitesini ayrıca değerlendireceğim.