Mimar Hizmeti Randevusu İçin Dönüş Yapılmadı

Merhaba, Enza Home internet sitesi üzerinden ücretsiz mimar hizmeti verdiklerini belirttiler. Ben de sistem üzerinden kayıt yaptırdım ve 20/06/2025 tarihli saat 16:00'a randevu oluşturdum. Randevu oluşturduktan sonra 24 saat içinde benimle irtibata geçileceği bildirildi. Fakat herhangi bir dönüş olmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgilendiklerini ve dönüş sağlanacağını ilettiler. Yine de dönüş olmadı. Hizmetin sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.