to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2024 tarihinde Antalya Enza Eryap Mobilya'dan köşe koltuk takımı, masa, sandalye ve TV sehpası için 01.10.2024 tarihinde ikamet adresim Kocaeli'ye teslim edileceği taahhüt edilerek tarafıma satış yapıldı. 1 Ekim'den itibaren defalarca aramama rağmen ne satış yapan kişi ile görüşebiliyorum ne d...
Taşdelen Çekmeköy İstanbul Enza bayisinden koltuk takımı, TV ünitesi ve Yemek masa sandalye takımını 30.05.2024 tarihinde mağazadan sipariş ettim. Ürünler zamanından bayağı sonra 2-3 kere mağazaya giderek ve arayarak 20 ağustosta tarafımıza teslim edildi. Edilen ürünler içinde TV ünitesinin duvara m...
20 Nisan da Çengelköy Enza Home mağazasından koltuk takımı, masa, 6 adet sandalye ve Marion TV ünitesi siparişi oluşturduk. Koltuk takımı mayıs ayının 15 inde geldi. Teslim sırasında kesik oluştu. 14 haziranda da TV ünitesinin bir kısmı geldi. Bir kısmı gelmedi. Gelen kısım kırık geldi. Kurulum yapı...
MASKO Mobilyacılar Sitesi Enza Home mağazasından TV ünitesi, konsol, masa, 6 adet sandalye, 1 adet berjer, 2,5'luk koltuk, 3'lü koltuk ve köşe koltuk takımı aldık. 6 adet sandalye ve 3'lü koltuk dışında gelen tüm ürünler kusurlu geldi. Bildirdik, 1 ay oldu; ne zaman ne yapılacağı konusunda net bir c...
Enza Home Gaziantep şubesinden yaklaşık 4 ay önce Mersin'e sevk edilmek üzere koltuk takımı, gardırop, masa sandalye, TV ünitesi, orta sehpa, şifonyer ve komodin satın aldık. 45 gün içinde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen ürünlerin yarısını Mayıs ayı içerisinde teslim ettiler. Diğer yarısını...
Enza Home'dan yedi-sekiz ay önce masa sandalye takımı satın aldım. İlk üç-dört ay kullanımdan sonra bir adet sandalyemde gıcırdama sesi gelmeye başladı. Zaten gün boyunca işte olduğum için genellikle sadece iki sandalye kullanıyorum. Eğer hepsini kullanıyor olsaydım durumun nasıl olacağını merak edi...
Enza Home'dan almış olduğum koltuk takımı, masa ve sandalye takımı ile iki adet halı, 13.05.2024 tarihinde teslim edildi. Gelen servis çalışanları ürünleri kurdu. Halıların üzerindeki barkodların resmini çekerek, ikisinde de aynı barkodun olup olmadığını kontrol ettiler ve bir sorun olmadığını söyle...
Enza Home 12/01/2024 tarihinde ve 06/03/2024 tarihlerinde konacık Bodrum şubesinden koltuk takımı, berjer, TV ünitesi 5 Li, masa, sandalye, bazalı yatak, orta sehpa, lambader, avize, şifonyer, gardırop, komodin anlayacağınız eşyalarımızı iyi bir markadan alalım dedik. Keşke almaz olsaydık. 07/03/20...
Enza Home ile tanışmamız, tasarımlarını beğenmemiz ile oldu. Bir koltuk takımı, bir açılır masa, altı sandalye ve zigon sehpa satın aldık. Mağaza yetkilisi Burak Bey, hem alışveriş sırasında hem de sonrasında yaşadığımız tüm zorluklarda tüm samimiyetiyle destek oldu. Bir mağaza için şans olabilecek ...
Bahçelievler Enza Home şubesinden 6 Ocak 2024 tarihinde bir alışveriş yaptım. Bir koltuk takımı (Üçlü, berjer ve ikili olmak üzere), bir yemek takımı (Masa ve 6 sandalye olmak üzere) ve bir yatak. Ürünlerin bana en geç 15 Mart'ta teslim edileceği söylendi buna rağmen ürünler 5 Nisan'da geldi. İkili ...
2023 yılı kasım ayında Ankara Sincan Enza Home showroom'dan yatak odası, oturma grubu ve yemek odası takımı aldık. Nisanda düğünüm olacağını martta teslim almak istediğimizi söyledik. 1 Mart olarak anlaştık. Mart ayının ortalarında ürünün bir kısmını teslim aldık. 2 sandalyem ve ünitemin 1 dolabı ek...
Yataş Libadiye şubesinden İzmir Foça için salon takımı (1 adet 3 lü/1 adet 2 li ve 1 adet tekli) petra marka takım ile masa ve dört sandalye aldık. 19 Şubat tarihinde alırken bayram öncesi mutlaka teslim almak istediğimiz aksi takdirde gerekirse sipariş vermeyeceğimizi de belirttik. Yetkililer konu ...
14 ay önce Enza'dan sona masa sandalye takımı aldık. Renk sütlü kahve olarak seçtik ve 10 yıl üretim garantisi verildi. Şimdi sona koltuk takımı almaya gittiğimizde artık sütlü kahve renk yok en yakın vizon renk alabilirsiniz deniyor. Sandalyelerin daha garantisi bile bitmeden kumaşın üretimi bitiyo...
5.1.2024 de Enza Home Florya şubesinden bir salon oturma grubu ve masa sandalye (yemek odası) aldık. Parayı peşin ödedik. Teslim tarihi 16 Şubat dendi. Halen hiçbir ürün gönderilmedi. Ve mart sonu göndeririz diyorlar. O tarihte de gelir mi emin değilim. Böyle ciddiyetsiz kayıtsız saçma bir firma gör...
Enza Home'dan 31 Ekim tarihinde bir oturma grubu (iki üçlü koltuk) ve bir yemek odası takımı (masa ve altı sandalye) satın aldım. Tüm ürünler için 45 ...
Kasım 2023 yılında Enza Home İzmir Karabağlar şubesinden Riga masa, sandalye, konsol ve Valdera salon takımı satın aldım. Tüm ürünlerin aynı gün hazırlanarak teslim edilmesini talep etmeme rağmen, Aralık ayında aranarak ürünlerin çoğunun hazır olduğu ve gönderilebileceği belirtildi. Biz de bunu kabu...
"Süreç ile ilgili geri dönüş kısa sürede sağlanmış ve problem çözümlenmiştir. Teşekkürler..."
Enza Mobilya Adana şubesinden köşe koltuk takımı, masa ve altı adet sandalye 20 Aralık 2023 tarihinde satın aldık. Depo uygunluğuna göre köşe takımı ve dört adet sandalyemiz elimize ulaştı. Diğer ürünlerin ise altı hafta içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak yedi hafta geçmesine rağmen tesli...
4 Kasım'da mağazadan koltuk takımı, TV ünitesi ve masa takımı aldık. Ocak ayının başında geleceklerini söylediler, ancak gelmediler. Ocak sonunu verdiler, yine gelmediler ve biz yeni koltuklar gelecek diye eskilerini sattık, tabii ki ortada kaldık. Şubat başında koltuk takımı geldi fakat 6 adet sand...
Çengelköy Enza Home'dan kızım için yatak, baza, başlık, koltuk takımı, konsol, masa, sandalye aldım. Kızımın düğününe kadar bunların yetişmesi ile ilgili de görüşmeler yaptım. Yatak, baza ve başlık için ise kesinlikle düğüne kadar yetişeceğini, yetişmez ise bir baza ve başlık göndereceklerini bizim ...
17 Ekim tarihinde Enza Home Levent, Büyükdere Caddesi'nden aldığımız koltuk takımı ve sandalye teslimatında gecikme yaşanmaktadır. Şu ana kadar masa ve iki adet sandalye teslim edilmiştir. Ancak bunlarla da sorun yaşanmıştır. Ürün teslim edildikten sonra kurulum yapılmadan personel ayrılmıştır. Erte...
Mayıs ayında Sakarya'daki Enza Home'dan Netha koltuk takımı, masa, sandalye ve TV ünitesi siparişi verdik. Ürünler, Ağustos'un son haftasında geldi; ancak geldiğinde üçlü koltuğun seçtiğimiz renkten farklı bir renkte olduğunu gördük. İtiraz ettik ve bizim istediğimiz renkle değiştirdiler. Ancak, gel...
