Enza Home Koltuk Takımıkoltuk ayağı

Enza Home Forum İstanbul mağazasından Mayfair model koltuk takımı, yatak, baza ve başlık satın aldım. Toplamda 124.000 T...L ödeme yaptım. Yatak ve baza başlık makul sürede teslim edildi, ancak tekli ve dörtlü koltuklarım 45 günü geçtikten sonra ulaştı. Üçlü koltuğum ise 70 gündür hâlâ teslim edilmedi....

30 Haziran’da Enza Beylikdüzü şubesinden koltuk takımı, yatak odası ve TV ünitesi ve masa bankı satın aldım. Sipariş sır...asında koltuk takımının stokta olduğu söylendi ancak ödemeyi yaptıktan sonra stokta olmadığı belirtildi. Ayrıca, diğer parçalar da eksik getirildi. Masa ayağı yamuk geldi ve yoğun ...

Enza Home Serik şubesinden yaklaşık bir ay önce Fortuna koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde koltuklardan ...birinin ayakları siyah, diğerinin ise kahverengi olarak gelmişti. Şube çalışanları, iki hafta içinde her iki koltuğun da siyah ayaklarla değiştirileceğini söylediler. Ancak kahvere...

Mayıs ayında Bahçelievler Enza Home mağazasından EGF2025000000149 numaralı siparişimle Cante koltuk takımı satın aldım. ...Ürünler teslim edildiğinde koltuk ayaklarının eksik olduğunu ve bazı parçalarda çatlaklar bulunduğunu fark ettik. Üstelik ürünlerin tamamı yeni ve garanti kapsamında olmasına rağme...

18 Mart'ta Enza Home'dan 90 bin liraya aldığım Berta koltuk takımına ait üçlü koltuğumun ayaklarında yamulma, diğer üçlü... koltuğun ise sırt kısmındaki dikişte yamukluk var. 24 Temmuz 2025'te online servis kaydı oluşturduğumda, üç iş günü içerisinde servis için randevu verileceği söylendi. Sadece şahs...

Enza Home Samsun/Kirazlık'tan 2020 tarihinde aldığım Marlena oturma grubunun üçlü koltuğunun ayakları kırıldı. Müşteri t...emsilcisiyle iletişime geçtiğimde, artık üretilmediğini ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ancak ürünü alırken 10 yıl parça garantisi olduğu belirtilmişti. Ayrıca, a...

Enza Home'dan 25.05.2025 tarihinde bir koltuk takımı sipariş ettim, ve kurulumu 02.06.2025 tarihinde yapıldı ancak kutul...arın içinde ayak çıkmadı. Kurulum ekibi tutanak tuttuklarını ve ayağın getirilip takılacağını söylediler. O günden beridir her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, kurulum ekiplerine...

Enza Home dan koltuk takımı aldık. Ayağında sıkıntı oluştu. Teşhir ürün almıştık. Ürünün garantisi yok diye hem servis ü...creti 900 TL hem de parça için para isteniyor. Servise gerek yok sadece ayak lazım onu temin etmek istiyorum dememe rağmen hiçbir şekilde kolaylık sağlanmıyor. Böyle bir durumla ka...

Geçtiğimiz Mart ayında Caddebostan Enza Home'dan Pavia koltuk takımı aldık. Siparişimizde koltukların ayak rengini siyah... seçmemize rağmen, 3'lü koltuğun ayak rengi ceviz olarak geldi. Kırlentlerin birinin rengi yanlış geldi. Tutanak tutuldu. 1,5 aydır koltuk ayaklarını ve kırlenti bekliyoruz. Parası...

Şubat ayında Enza Home Marmara Forum mağazasından aldığımız koltuk takımı Mayıs ayında geldi üçlü koltuğun ayakları fark...lı renk geldi ve koltukta dikiş hatası var berjerde kumaş kırışıklığı var 1 aydır değişim için uğraşıyoruz servis gelip bakacak deniliyor kimse gelmiyor. Yılların Yataş markasına a...

2024 yılının başında Enza Home dan Dakar modeli 2 adet 3 lü ve 1 adet berjer aldım. Bayrama yetiştiririz demelerine rağm...en geç geldi. Geldikten kurulum aşamasında berjerin ayaklarında sıkıntı olduğunu gördüm ve değiştirilmesini istedim. Berjeri geri gönderdim. Yaklaşık bir buçuk ay sonra berjer yoğu...

27.09.2018 tarihinde Enza Home Alibey Mağazacılık a. Ş. Şubesinden Navona koltuk takımı aldım. 2025 yılında taşınma esna...sında 2,5 lu koltukların toplam 4 köşe ayağının kırılmış olduğunu gördüm. Ücret karşılığı ayak siparişi verdim. Taşınma sonrası koltukları 1 ay kullanamadık. Servis yetkilileri gel...

Enza Home’dan aldığımız Viera serisi koltuğun bir ayağı kırıldı. Bu ayağın, fotoğrafta da görebileceğiniz üzere, kaynak ...yerinden kopması normal gözükmüyor. Yataş servise kayıt açarken 3 iş gününde servis arayacak dediler, ancak aramadılar. Sonra tekrar kayıt bıraktık, yine aramadılar. En son servis ...

Enza Home'dan 01.02 2025 tarihinde koltuk takımı aldık. 2 adet berjeri teslim etmek için getirdiklerinde, servis ekibi b...erjerlerden birinin ahşap ayağının kırık olduğunu fark etti. Yenisini getireceklerini söyleyip gittiler, birkaç gün sonra diğer berjerden farklı bir renkte deforme olmuş bir ayak g...

Enza Home dan koltuk takımı aldım. Geldiği gibi defolu çıktı. İlgili formları doldurduk, kendileri ürünün yenisini gönde...receklerini, kullanmaya devam edebilirsiniz dendi. Biz de dedikleri gibi yaptık, zaman içerisinde orta destek ayağı da kırıldı, ve şu an hiçbir şekilde sorunumla ilgili dönüş yapmı...

Merhaba, 2021 yılında Enza Home Libadiye Şubesinden Fiore Modelinde koltuk takımı aldık ama koltuğun sağ ön ayağı ve or...ta destek ayağı büyük bir çatırdama ile kırıldı. Bu zamana kadar ilk defa başıma gelen bir olaydı bu. Servisten yedek parça temini etmek istediğimi belirttim ve servis kaydı açıldı...

Enza Home dan 23/09/2024 tarihinde petra koltuk takımı aldım. 3 lü koltuğun bir ayağı kırıldı ve ben bu durumu 23/12/202...4 tarihinde bildirdim. Ürünün tamir süresi, kanuna göre 20 iş günü olan azami tamir süresini çoktan geçmiştir. Ürünün aynısı ile değişimini talep ediyorum.

22 Mart 2024'de aldığımız milan ikili ve üçlü koltuklarımızın orta kısmında çökme mevcut. 9 aylık bir üründe böyle bir d...urumun olması çok üzücü. Acil çözüm bekliyorum. Dünyanın parası verildi. Ayrıca koltuğun ayakları da problemli düşük kalitede bir plastik kullanmışlar

Enza Home İstanbul'dan aldığımız mobilya takımımdan hiç memnun kalmadık. 1 ay süre içinde geleceğini söylediler ama 2 ay...ı buldu ve parça parça geldi 8 defada getirdiler ürünleri. Kuruluma gelen elemanlar hiç kibar değillerdi koltuğun ayağı oynadığını söylememe rağmen zemin bozuk dedi ilgilenmedi. Kı...

Ağustos 2024 sonunda İzmir Asmaçatı Enza Home şubesinden koltuk takımı satın aldık. Teslim edildiğinden beri koltuklarda... ciddi bir gıcırdama sesi var. "Yeni olduğu için normal, zamanla gidecek" şeklinde bir cevap aldık. Hiçbir azalma olmamakla beraber az önce üçlü koltuğun orta ayağı kırıldı.

Enzada Home'dan koltuk takımı aldım, seçtiğim berjer yerine başka bir berjer gönderdiler. Aradım, ilgilenmiyorlar. 'Siz ...kayıt altında imza attınız' diyorlar. Müşteri nereden bilecek kodlarını, isimlerini? Güvendik, koltuğun destekleyici ayağı kırıldı, yine ilgilenmediler. Yapabilecek bir şeyleri yok...