to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Forum İstanbul mağazasından Mayfair model koltuk takımı, yatak, baza ve başlık satın aldım. Toplamda 124.000 TL ödeme yaptım. Yatak ve baza başlık makul sürede teslim edildi, ancak tekli ve dörtlü koltuklarım 45 günü geçtikten sonra ulaştı. Üçlü koltuğum ise 70 gündür hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat sürecinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli yanlış bilgiler verildi. Ürünün hazır olduğu söylendi, ardından eksik teslimat yapıldı. Son olarak geçen hafta yola çıkacağı belirtildi fakat sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ayrıca dörtlü koltuğun yaklaşık 2,5 metre uzunluğunda olmasına rağmen ortasında destek ayağı bulunmuyor. Bu nedenle ekstra bir ayak talep ettim, fakat bu parça da tarafıma ulaştırılmadı.
Hem üçlü koltuğumun acilen teslim edilmesini hem de dörtlü koltuğun orta ayağının en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Enza Home Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi mağazasından Maysın model koltuk takımı satın aldım. Sipariş numaram: 2500004531. Ürünün teslimatında 3’lü koltuk eksik geldi, diğer 4’lü ve 3’lü koltuklarda ise ilk günden itibaren çökme ve kumaşta bolluk sorunları yaşadım. Eksik olan 3’lü koltuğun tes...
Enza Home Bahçeşehir mağazasından aldığım Mayfair koltuk takımında, ürünü teslim aldıktan sadece 4 ay sonra süngerinde ciddi bir çökme meydana geldi. Durumu mağazaya ilettim, müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra ekip gelip ürünü inceledi ve çökme olduğunu, ta...
12.07.2025 tarihinde Enza Home Siteler Ankara şubesinden Mayfair koltuk takımı satın aldım. Ancak teslimat sırasında takımın tekli modülü tarafıma teslim edilmedi. Şubeden, modülün ancak bir ay sonra teslim edilebileceği bilgisi verildi. Oysa ki, satın alma sırasında erken teslimat konusunda özellik...
05-0****23 tarihinde aldığım Mayfair koltuk takımı ve berta yatak baza başlık takımı şu an itibariyle 2 ay 24 gündür gelmedi işin komiği de şu sanırım koltukta 1 parça yatak içinde sadece başlığı gönderip susturuyorlar :). Aldığım mağaza sizi arayacağız 15 güne en geç kalan parçalar gelecek dedikten...
Enza Home Beylikdüzü Perlavista mağazasından 26 Haziran 2023 tarihinde Mayfair köşe koltuk takımı aldım. Koltuk bedelinin tamamını ödersem teslimatın daha hızlı olacağını söyledi. Satış görevlisi (o**b**) ve ben de öyle yaptım tamamını (39,226 TL) sipariş verirken ödedim. Bana 28 Temmuz 2023 tarihin...
Yorumlar