Enza Home Koltuk Takımı karabük

Yaklaşık 3 yıl önce Karabük Enza Home mağazasından Enza Home Grace koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemde de tüylenme sorunu yaşamıştım, garanti kapsamında üretici hatası olarak değerlendirilmiş ve koltuk takımının sorunlu olan kısmı değiştirilmişti. Aradan birkaç yıl geçmesine rağmen...

2025 Mayıs ayında Karabük Enza Home mağazasından aldığım Terra Koltuk Takımı (3+3+1+1), kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra dikiş yerlerinden ayrılmaya başladı. Ayrıca, koltukların kumaşı çok dikkatli kullanmamıza rağmen hızla kirlenip lekeli bir görünüm aldı. Bu sorunlar nedeniyle 20 Ekim’de...

Şikayetim Enza Mobilya. Yaklaşık bir buçuk yıl önce Karabük Enza'dan Terra koltuk takımı aldık. Özellikle potlaşma olur mu diye sorduk, hayır dendi. Sonrasında potlaşma ve dikişlerde sökülme oldu. 14.07.2025'ten beri servisin evden mobilyayı almasını bekliyoruz. Pazartesi günü arayıp bu hafta gelece...

Bundan birkaç sene önce Enza Mobilya'dan oturma grubu aldım. Bir ay önce üçlü koltuğun yan ve orta ayağı kırıldı. Fakat ayak, piyasada bulunan ayaklardan farklı olduğundan uygun ayak bulamadım. Mobilyayı aldığım Karabük Enza Mobilya'ya gittim. Bana 0800'lü bir numara verdiler ve kendilerinin yedek p...

İki ay önce Ankara Batıpark Enza'dan aldığım Terra köşe koltuk takımının teslimat sırasında yırtık geldiğini anladık ve nakliyat sırasında tutanak tutuldu. Ürünler Karabük'e geldiği için Karabük Enza ile görüşmemiz söylendi. Karabük Enza tarafından 15 gün içerisinde teknik servis yönlendirildi ve te...

17.09.2023 tarihinde Karabük Enza Home ve Yataş'tan yatak ve koltuk takımı sipariş ettim. En geç 45 gün içerisinde elinizde olur denildi. Daha erken elinizde olur biz müşterilerle sorun yaşamamak için 45 gün diyoruz denildi. Ama 50 gün oldu halen üretilmedi. Üretilince size gönderilecek denildi. Böy...

8 5 2023'de Karabük Enza Home'dan üçlü koltuk takımı aldık. Bize maksimum 30 gün içerisinde geleceği söylendi. Ancak Yataş iletişim merkezini aradığımda bunun maksimum 30 gün süre olduğu söylendi. Yapacak bir şeylerin olmadığını söylediler. Daha sonra mağaza müdürü ile görüştük mağduriyetimizi anlat...

Enza koltuk takımı renk farklılığı Enza Home Karabük şubeden yaklaşık iki ay önce altı koltuk takımı aldım mağazada rengini beğenerek aldığım takım eve geldiğindeki rengi hiç alakası yok. Sorduğumda aynı kumaş aynı kod dediler ama krem gibi olan renk evde pudra pembesi gibi bir şey hiç memnun değili...