Koltuk Takımı Ses Sorunu, Tamir İçin 3 Hafta Beklemek Zorunda

27/12/2025 tarihinde Bursa-Yalova yolu Enza bayisinden aldığım koltuk takımı, 1 hafta sonra oturup kalktıktan sonra ses yapmaya başladı. Müşteri hizmetleriyle konuşup bir ekip geldi, 2 hafta sonra koltukların alt tabanını açıp sorunu buldular ve yanlarında bu parçanın olmadığını, bir sonraki servise söyleyip bunu temin edip gelip yapacaklarını söyleyip gittiler. Bugün arandım, tekrar koltukların alınıp 10/21 iş günü içinde tamiratını yapıp geri getireceklerini söylediler; yani biz 3 hafta yerde oturacağız demek oluyor. Mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.