Enza Home koltuk kaplama

17.07.2025 tarihinde teslim edilen Enza Home marka Grace berjerli koltuk takımımızın berjerlerinde kısa süre içinde diki...ş yerlerinden açılmalar başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması nedeniyle 20.04.2026 tarihinde yetkili servis ile iletişime geçtik. Telefonda bize ürünün mutlaka...

Enza Home Sincan mağazasından Marsana koltuk takımı satın aldım. Takımın bir adet 3’lü koltuğunun oturma döşeme kısmı ve... ayak kısmı, diğer parçalardan farklı ve yanlış bir kumaşla kaplanmış olarak teslim edildi. Ürünü 6 Temmuz’da teslim aldık, sorunu ise 29 Temmuz civarında fark ettik. İlgili sipari...

Konu: Koltuk Kaplama Hizmeti hakkında Şikayet ve Yeniden Yapılma Talebi Enza Home müşteri hizmetleri üzerinden ücretini... ödeyerek koltuğumun yeniden kaplanması için talep oluşturdum. Talebim doğrultusunda kumaş siparişi verildi ve koltuğum kaplandı. Ancak yapılan kaplama işleminin işçiliği beklenti...

06.05.2026 tarihinde Enza Home Gaziantep Karataş şubesinden yatak odası ve Paloma model koltuk takımı satın aldım. Kumaş... olarak bertaya kaplama tercih ettim ve satış danışmanı ile birlikte kırlent seçimlerimi de mağazada yaptım. 08.07.2026 tarihinde koltuk takımım teslim edildi ancak ürünler hem kus...

01.03.2026 tarihinde Enza Home Yakacık mağazasından çeyiz amacıyla yaklaşık 250.000‑300.000 TL bedelle koltuk takımı, ye...mek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Teslimat ve kurulumun Haziran ayında yapılmasını talep ettim ve ürünlerin kurulumu 06.06.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Sipari...

Enza Home Skyland mağazasından Ağustos 2025’te Berta 3’lü yt koltuk satın aldım. Henüz 6. ay dolmadan kanepenin dikiş ye...rleri söküldü ve 2 Mart’ta servis kaydı açıldı. Ürünü bir sonraki hafta evimden aldılar. Önce kumaş beklememiz gerektiği söylendi, kumaşın gelmesi yaklaşık 3 hafta sürdü, sonrasınd...

21 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home’dan İstanbul Marmara Forum AVM şubesinden Terra köşe koltuk satın aldım. Koltuk eve ...geldikten yaklaşık iki hafta sonra dikiş ve kumaş hataları ortaya çıktı. Bu nedenle koltuğu iki kez kumaş kaplama ve dikiş onarımı için atölyeye göndermek zorunda kaldım. Ancak kol...

Şanlıurfa Enza Home mağazasından tüm evimin mobilyalarını aldım. Son olarak aldığım Paloma sağ köşe koltuk takımında cid...di bir tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü 2 Eylül’de satın aldım, ekim ayında teslim edildi ve aralık ayında kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kumaşta bariz şekilde tüylenme ve bo...

09.10.2025 tarihinde saat 14:30’da, Enza Home İzmir bölge çalışanı ile (05** *** 81 18 numaralı telefondan) koltuk takım...ımın (City modeli) kumaş değişimi için iletişime geçtim. Görüşme sırasında çalışan kişinin itici ve iletişime kapalı tavırlarının yanı sıra, telefonda sürekli “öff, pöf” gibi sıkıl...

5000****66 ve 5000****67 Dosya numaralı başvuruma Yataş Enza Home, Tüketici... Mahkemesi'ne başvurup davayı kazanmama rağmen, beni oyalıyor. 16 Nisan dan...

Gebze Güzeller Mahallesi'indeki Yataş Enza Home'dan 2 adet 3'lü Fabia model...i koltuk takımı aldım. Teslimatta koltuğun birisi arızalı çıktı ve rapor tu...

Enza Home'dan koltuk takımı aldım ama berjerler henüz birkaç kullanım sonunda tüylendi. Müşteri hizmetlerinde talep açtı...m, incelemeye geldiler ve tüylenme sorunu olduğunu fakat garanti bitim süresine yakın tekrar talep açmamızı söylediler ve koltuğu almadılar. Tekrar talep oluşturduk ve kumaşın hata...

Koltukların dikişi 3 ayda açıldı. Exper geldi. Dikiş hatası olduğunu belirtti. Koltukları değiştirmek yerine yeniden kum...aş siparişi verip koltukları kaplayacaklarını söylediler. Bu süreç ortalama 15 iş günü sürecek ve bu süreçte koltuksuz kalacağız. Kısa sürede böyle bir problem olmasının çözümü bu ...

Enza Home'dan 1 Aralık tarihinde yine onlara ait olan koltuğumu kaplatmak için sipariş oluşturdum, kumaşın temin edilmes...i tam 27 gün sürdü ve 27 Aralık'ta kaplama için koltuklar teslim alındı. Atölye sürecinin 10 iş gününde tamamlanacağını ilettiler. 20 Ocak itibarıyla hiçbir şekilde koltuğumuzdan h...

Bir yıldan beri çözülemeyen ve ürününün arkasında durmayan Enza Home ve Bodrum Ortakent şubesinden şikayetçiyim ve hiç k...imseye Enza Home'dan alışveriş yapmayı önermiyorum. Görsellerde de görüldüğü gibi sıfır ürün bu şekilde geldi. Sanki çok eskiden alınmış ve kullanılmış koltuk gibi görünüyor. Kapla...

Enza Home'dan almış olduğum Netha koltuk takımının ayaklarına plastik üstüne ahşap kaplama yapılmış, fotoğrafta da görül...üyor, bu yüzden ufak bir yüklenmede iki ayağı birden kırıldı. Evime en yakın şubeye gittim, Meğerse yakın tarihte bu seride ayaklarda revizyona gidilmiş, demek ki sorun bizde deği...

Ürün görseli çok ince ve kibar duruyordu. Eve geldiğinde hantal ve geniş görünümüyle salonun ortasını kapladı. İki kanep...e ve koltuk (2+3) yerleştirildiğinde çok az bir geçiş alanı kaldı. Karşılıklı konumlandırınca çok geniş görünüyor ve bu durumdan aşırı derecede üzgünüm. Geri iade etmek istiyorum. ...

Merhaba, 10.09.2023 tarihinde Yakacık Enza Home mağazasından 69.650 TL ödeyerek My Fair Köşe takımı +Puf siparişi verdi...m. Sipariş öncesinde, 2014 yılında Enza dan aldığım koltuk takımında yaşadığım renk ve doku probleminden bahsederek; sipariş vermek istediğimi ancak kötü bir tecrübe yaşadığım içi...

Enza Home-Yataş firmasından Sona Berjer Tay Tüyü kaplama koltuk satın aldım, hem geç teslim edildi hem de üründe bariz d...ikiş hataları mevcut. Ancak ürünün normal olduğunu söylüyorlar ve hiçbir şey yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, satan şube 'Ben satışımı yaptım, gerisine karışmam' d...

Aksaray Enza Mağazası'ndan Mayıs ayı içinde bir koltuk takımının iki kanepesini satın aldım. Ayrıca iki adet berjer kolt...uğumun kaplanması için kumaş talebinde bulundum. Satın alırken bana 'en geç 45 gün içinde teslim edilir' denildi. Ancak kanepeler dört ay sonra, kumaşlar ise altı ay sonra ulaştı. ...

Ağustos 2023 tarihinde Enza Home dan koltuk siparişi verdim. 1 hafta sonrasında ise Satın aldığım koltukların kumaşların...dan sipariş verdim. Kumaş siparişlerinde peşin para almaları gerektiğini söylediler ödedim. Kumaşların gelmesinde sıkıntı olabilir 2-3 ayı bulur dediler tamam dedim. (sipariş verdi...

Enza Home' dan 2022 yılında aldığımız sona koltuk takımı aldıktan kısa süre sonra tüylendi, yastıkların iplikleri söküld...ü. Temmuz ayında dayanamayıp servis çağırdık. Gelen kişi ürün hatası dedi ve koltukların kaplanması gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetlerini arayıp bunu söyleyip yeni yapılacak ol...