Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Enza Home ile ilgili bir şikayetin mi var?

Enza Home İzmir Yolu

31 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
633
2 hafta önce

Enza Home'UN Koltuk Renk Hatasını Çözmemesi

Bir ay önce Enza Home İzmir yolu şubeden teslim aldığımız neta koltuk takımında 3 lü ve 2 li koltukların arasında renk/ton farkı olduğunu fark ettik. Bayiye bildirdik ve bizlere kalite ekibini yollayarak tespit yapacaklarını söylediler. Fakat gelen ekip başta koltukları getiren sevkiyat ekibiydi. Ve...

profile
929
13 Şubat

Enza Home İzmir Yolu Yalanları

19.11.2022 tarihinde Enza Home Nilüfer/Bursa İzmir yolu/2 şubesinden riga model yemek masası ve alto model oturma grubu satın aldım. 26.11.2022 tarihinde loreto model yatak odası takımı aldım. Söz konusu ürünler 06.01.2023 tarihinde tarafımıza teslim edilerek kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında tesl...

Enza Home İzmir Yolu Yalanları
Enza Home İzmir Yolu Yalanları
Enza Home İzmir Yolu Yalanları
+5
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Eda
238
04 Şubat

Enza Home Bursa İzmir Yolu Verilen Sözün Tutulmaması

Bursa İzmir yolu Enza Home'dan aralık ayında koltuk takımı aldık. Satın alırken peşin ödeme yapabileceğimizi, peşin ödemede indirim olup olmayacağını sorduk. Mağaza müdürü ve çalışan bayan indirim yapamadıklarını ancak hediye olarak yorgan vereceklerini söyledi. Bizim de yorgan ihtiyacımız olduğu iç...

profile
377
24 Aralık 2022

Bursa İzmir Yolu Enza Sevkiyat Sorunu

Bursa İzmir yolu Enza Sevkiyat Sorunu; ürün satışında samimi guler yüzlü çalışanları ile güzel bir müşteri deneyimi ile mağazadan ayrıldık, urunu cumartesi sevkiyat şartı ile satin almıştık. Fakat Enza bize Güneşli bir izin günümüzde evde sokağa çıkma yasağı yaşattı. Saat 11.00 den 19.00 a kadar sık...

profile
722
05 Aralık 2022

Enza Home Kırık Koltuk Satıyorsunuz

videoplayer-icon

Yeni aldığım Koltuk kenarı kolları kırık olduğunu fark ettim ben 15 gündür arıyorum. Biz 3 iş günü içinde sizden randevu alacağız dediler ne arayan var ne de soran. Garantili ürün diyorsunuz ayıplı mal gönderiyorsunuz. Ben ürünleri Bursa Nilüfer İzmir yolu Enza hom dan aldım onlarda sattığı malın ar...

Enza Home Kırık Koltuk Satıyorsunuz
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
236
23 Ağustos 2022

Enza Home Lütfen Paramı İade Edin

05.08.2022 tarihinde Enza Home yeni İzmir yolu şubesinden Rosa marka açılır masa ve 6 adet sandalye satın aldım. 18.08.2022 tarihinde Enza Home ait servis gelerek masanın kurulumunu yaptı ve ve 6 adet sandalyeyi teslim etti ama masanın çeşitli yerlerinde kırıklar vardı açılır kapanır kısmı tam kapan...

Enza Home Lütfen Paramı İade Edin
Enza Home Lütfen Paramı İade Edin
Enza Home Lütfen Paramı İade Edin
+6
profile
Ali
742
21 Ağustos 2022

Enza Home Koltuk Sorunu çok Pişmanım!

Bursa İzmir yolu Enza Home 2 mağazasından 02.07.2022 de almış olduğum dorian 3'lu koltuk daha 1 ay bile olmadan süngerinde bariz bir çökme oluştu. Servis geldi incelemesini yaptı önce değişim kararı verdi sonrasında Enza beni arayıp değişimi kabul etmeyip tadilat tamirat verdi. Daha 1 ay olmadan çök...

Enza Home Koltuk Sorunu çok Pişmanım!
profile
270
17 Ağustos 2022

Enza Home Müşteri İletişimsizliği Ve Gönderilmeyen Ürün

16.06.2022 tarihinde Bursa İzmir yolu Enza Home mağazasından satın aldığım ürün hala elime ulaşmadı hiç bit şekilde aldığım mağaza telefonları açmıyor nadiren açtığında bitti haftaya gelir bir iki güne gelir diye oyalıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum mağazayla iletişimleri yok. Mağazayı arayıp sip...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.091
11 Ağustos 2022

Bursa Enza Home İzmir Yolu Satış Sonrası Müşteri İle İlgilenmiyor

Bursa İzmir yolu Enza Home şubesinden loreto yatak odası takımı, cool and wool yatak, loreto yemek odası takımı, loreto TV ünitesi ve Orlando orta sehpa aldık. Yüklü bir para ödedik anlayacağınız tüm evi oradan aldık. 6 sandalyeden 2'si farklı renk geldi. 1'inin ayağı kısa geldi. Konsolun ayağı kırı...

  • profile
1 Destekçi
profile
857
06 Ağustos 2022

Enza Home'un Yaşattığı Mağduriyet Silsilesi

Enza Home Ordu şubesinden aylar önce aldığımız mobilyalar bize zaten binbir türlü sıkıntıyla kısmen Bursa'daki adresimize teslim edildi. Rattan gardırop ve rattan makyaj aynasına ise ağustosun hemen başında teslimat yapılacak dendi. Ayrıca 1 ay önce aldığımız yemek masası + 3lu sehpa da aynı şekilde...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
1.077
27 Mayıs 2022

Enza Home Mobilya Teslimatının Gecikmesi

20 Nisan 2022 tarihinde Bursa, İzmir yolu Enza Home'dan iş yerim için mobilya sipariş ödememi peşin olarak yaptım. Ellerinde olan ürünleri adıma opsiyonladılar, 2 adet berjer koltuk bej rengi istediğim için imalata gidildi. İş yeri açılış tarihim belli olduğu için ivedi ihtiyacımın olduğunu, ona gör...

profile
651
10 Mayıs 2022
profile
Dicle'nin Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Enza Home Zamanında Teslimat Olmaması, Açıklama Yapılmaması

Enza Home Bursa/ İzmir Yolu şubesinden siparişini verdiğim iki adet avize teslimat suresi olarak belirtilen süreyi iki hafta aşmış olmasına rağmen gel...

profile
1.099
04 Nisan 2022

Enza Defolu Malının Arkasında Durmuyor. Üstüne Sizden Para İstiyor!

10.12.2021 tarihinde Bursa İzmir yolu Enza şubesinden alışveriş yaptım. 29.03.2022 tarihinde evime ürünler teslim edildi. Yemek masasında bir adet vida eksik çıktığı için servisteki arkadaşlar eksik parça için tutanak tuttu. Masanın üzerinde beyaz lekeler mevcut. Enza Home bana ayıplı mal sattı ve m...

Enza Defolu Malının Arkasında Durmuyor. Üstüne Sizden Para İstiyor!
profile
5.125
20 Mart 2022

Enza Home Firmanın Sattığı Ürünün Arkasında Duramaması

Bursa, İzmir Yolu üzeri Sertepe İş Merkezinde bulunan Enza Home şubesi hakkında bir şikayetimi dile getirmek istiyorum. Bu sabah (19.03.22, saat 10:00) koltuk takımı ve yatak almak için ilgili şubenize eşim ile birlikte gittim. Şubede bulunan arkadaşlar bizleri oldukça sıcak Karşıladılar ve ilgilend...

profile
1.072
11 Şubat 2022
profile
Kürşat'ın Teşekkür Mesajı

“Desteğiniz için teşekkürler”

Enza Home Siparişle Kimse İlgilenmiyor, Dönüş Yapmıyor

Enza Home Bursa' da İzmir yolundaki Edalar isimli şubesinden baza ve başlık aldık. Maksimum 8 hafta içinde teslim edilir ama daha erken gelir sevk ede...

profile
2.620
13 Ocak 2022
profile
Habibe'nin Teşekkür Mesajı

“Ürünlerden memnunum nakliye zamanında oldu.teşekkürler”

Enza Home Fiyat Artacak Diye Müşteriye Pahalı Fiyattan Ürün Satma

10.01.2022 tarihinde Bursa/İzmir yolu Şb... De Fabia koltuk takımı baktım. Mağazadaki görevli acele edin 2 gün sonra fiyatlarımız değişecek dedi. Aynı...

profile
1.349
22 Kasım 2021
profile
Gülden sonuçtan memnun

Enza Home Gelmeyen Köşe Takımı

Bursa Üçevler Mah. İzmir yolu şubesinden 21 Eylül'de köşe takımı aldık. Teslimat süresi 6-8 hafta dendi. 8. Haftanın sonunda koltuk gelmeyince aradığı...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.684
14 Kasım 2021
profile
Erdi'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler Enza Home”

Enza Home İlgisizlik Alakasızlık İşgüzarlık

Enza Home Bursa Carrefour SA mağazasına internetten beğendiğimiz halıyı bakmaya gittik ve kendilerinde olmadığı bilgisi verildi. Diğer (Yalova yolu üz...

  • profile
1 Destekçi
profile
3.045
01 Mayıs 2021
profile
İsmail'in Teşekkür Mesajı

“Şikayatvar.com sitesine şikayetimi belirttikten sonra sorunumu hızlı bir şekilde çözen tadilat ekibine ve iletişim merkezine çok teşekkür ederim.”

Enza Home Smart Köşe Takımı

01/09/2020 tarihinde Enza Home Bursa İzmir Yolu şubesinden aldığımız Smart köşe takımının yastıkları çok kısa süre içerisinde dikiş atmış köşe koltukl...

Enza Home Smart Köşe Takımı
Enza Home Smart Köşe Takımı
Enza Home Smart Köşe Takımı
+3

Marka Profili

Enza Home, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Enza Home, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör