to read complaints and reviews, or file yours. 
Ay-Mo-Ke Mobilya Tek. İnş. Gıd. Ve Tur. Paz. Tic. Firmasından 07.04.2026 tarihinde 160X200 Black ıce pocket yaylı yatak satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, ilk günden itibaren yatağın bir yarısında oturup kalkarken ve yatarken belirgin şekilde yay sesleri gelmeye başladı. Bu durumun imalat hatasından kaynaklandığını düşünerek firmaya başvuruda bulundum.
Yaptığım başvuru sonucunda fabrikadan, yatağın içinin açılıp tamir edilebileceği bilgisi iletildi. Ancak daha ilk günden sorun çıkaran, fabrika hatası olan bir ürünün tamire gönderilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle yatağımın tamir edilmesi yerine, aynı model yatağın sıfırı ile bire bir değiştirilmesini talep ediyorum.
Şu ana kadar firma ile en az üç kez görüşme yaptım. Buna rağmen aynı modelle değişim yapılamayacağı, istersem başka bir yatakla değişim yapmam gerektiği söyleniyor. Ben başka bir model seçmeye zorlanmak istemiyorum; 26.000,25 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım bu yatağın, imalat hatası nedeniyle hiçbir ek ücret talep edilmeden, aynı modelin yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.
Sipariş numaram 2600002204, fatura numaram ise NSR202*****02202’dir. Yaşadığım mağduriyetin giderilerek, talep ettiğim şekilde bire bir ürün değişiminin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.
29.01.2021 tarihinde Malatya Yataş Enza Home (Şnetürk İnşaat Mobilya, Yakınca Mahallesi Turgut Özal Mahallesi Acemoğlu Kule Evleri B/Blok No:213/1-D, Yeşilyurt/Malatya) mağazasından, özellikle vücut ve eklem ağrılarım için 160x200 Duchess Pedli Yaylı yatak satın aldım. Satın alma sırasında bana yata...
Yataş Enza Home Samsun Kirazlık şubesinden 29.12.2025 tarihinde Ergonomic Air Visco model yatak satın aldım. Yatak, ilk geldiği günden beri yaylarından ciddi şekilde ses geliyordu; yatağın çeşitli yerlerinden takır tukur yay sesi gelmesi nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek 02.01.2026 tarihind...
Marmara Forum Enza Home mağazasından 160X200 ölçülerinde Yataş Cool wool yatak satın aldım. Satın alma sırasında faturamı özellikle istememe rağmen mağazada tarafıma verilmedi, ancak birkaç gün sonra defalarca aramam sonucunda faturam telefonuma gönderildi. Satış sürecinde bana herhangi bir sözleşm...
01.10.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Ay-mo-ke Mobilya Tekstil İnşaat Gıda ve Turizm Paz. Tic. Enza Home mağazasından 160X200 cm ölçülerinde Visco yatak, Paloma başlık ve baza satın aldık. Toplamda 38.900 TL kampanya fiyatı ile tek çekim ödeme yaptık. Ürünler teslim edildikten sonra, ...
Yataş marka 160X200 Black Ice yatak aldık. Ürünü Balıkesir Bandırma Enza Home şubesinden satın aldık. Kısa süre içerisinde yatağın dikişlerinde açılmalar meydana geldi ve bunun üzerine teknik ekip yönlendirildi. Yapılan inceleme sonucunda yatağın üretim hatalı olduğu teknik ekip tarafından açıkça if...
Yorumlar