to read complaints and reviews, or file yours. 
Çorum Enza Home'den oturma grubu ve yemek masası satın aldım. 9 Mart 2024'te evime kurulum için gelindiğinde, oturma grubunda sünger dolgu eksikliği ve ortasında çökme olduğunu gördük. Oturma grubunu incelemek için geldiler ve ayıplı ürün dediler. Değişim olması gerektiğini söylediler. Enza Home çalışanları, Enza Home'un değişimi kabul etmediğini ve benim sıfır ürünüme tamir talep ettiklerini söylediler. Bunun da 1 ay süreceğini belirttiler. Biz de ayıplı ürünün tamiri değil değişimini istedik ama ne arayan var ne gelen var. Oturma grubunda oturulmuyor. Benim düşüncem teşhir ürünü gönderdiklerini düşünüyorum. Sorunumun çözüme ulaşılmasını talep ediyorum. Ulaşılmazsa gerekli haklarıma Tüketici Hakem Heyeti ile devam edeceğimi buradan belirtmek istiyorum. Fotoğrafları ekliyorum.
Enza Home'dan 31 Ekim tarihinde bir oturma grubu (iki üçlü koltuk) ve bir yemek odası takımı (masa ve altı sandalye) satın aldım. Tüm ürünler için 45 ...
2024 Mart'ın 15'inde yatak odası, oturma grubu, yemek masası ve sandalyeler aldık. Teslimatın Nisan sonu veya Mayıs başında yapılacağı belirtilmişti. ...
1 Mayıs 2024 tarihinde Enza Home'dan masa, 6 sandalye, TV ünitesi, yatak ve baza satın aldık. 14 Haziran tarihinde ürünlerimizin teslim edileceği söylendi. Bu tarihte teslimat yapılırken 2 sandalyenin fabrikadan gönderilmediği söylendi. 1 sandalyenin 3 bacağında olan koruyucu 1 bacağında yoktu. Buna...
Enza'dan 03.05.2025 tarihinde koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası aldım. 28 Haziran tarihinde gecikmeli olarak evime kuruluma geldiler. Kurum sırasında berjerde yırtık, 4 sandalyede boy, renk ve görüntü farkı ayrıca masada kırık olduğunu gördük. Uzun bir bekleme süresinden sonra ekip gelip inc...
Merhabalar 15 Şubat 2023 tarihinde Trabzon Enza Home dan aldığım oturma grubu 2 ay sonra kumaşında problem çıktığı için müracaat ettim. Gelen ekip evin içerisinde mobilyaları kumaşlarını baştan savma bir şekilde yaparak teslim etti. 3 ay sonra problemler çıkmaya başlayınca tekrar teknik servisi arad...
Yorumlar