Enza Home Petra Koltuk Takımı Şikayeti




25.03.2023. Tarihinde Fethiye Enza Home Bayiden petra koltuk takımı aldık. Pati dostu kumaş tercih ettik temizliği kolay kalite olarak da uzun vadede kullanabiliriz diye güvenerek satın aldık.
Ama kısa sürede renklerinde gözle görülür değişiklikler oldu. Hatta 3 lü koltuğumun arka kısmında pencere tarafında güneş gören kısmında kumaşta erime dökülmeler oldu.
Bu sorunu yaşayan çok insan olmuş ve kumaştan çok fazla şikayet alınmış. Garantisi bitmeden bir çözüm bulmak istiyorum.
Müşteri hizmetlerini ardım gelen servistekiler kimyasal kullandığımı müşteri hatası olduğunu söyledi fabrika bunu kabuk etmez dedi.
Koltuğumun arka kısmında neden kimyasal kullanayım lekede bile kullanmazken... Çok beğenerek ve kumaşı satıcı tarafından çok övülerek aldığım
koltuklarım tam fiyasko oldu. Bu konuda sesimi duyup mağduriyetimi giderin lütfen
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup





























