Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Enza Home Konsol Ayak Kırık Parça Hasarlı

Enza Home Konsol Ayak Kırık Parça Hasarlı
Enza Home Konsol Ayak Kırık Parça Hasarlı
Enza Home Konsol Ayak Kırık Parça Hasarlı
+3
1 Ekim 2024 19:58422

Enza Home çok kaliteli bir marka. Ama asla öyle değil. Bundan tam 10 ay önce, neredeyse 1 sene olacak, koltuk takımı, yemek masası, sandalyesi ve konsol aldık. Ücretini peşin bir şekilde verdik. Ödedik. 1 ay sonra koltuklarım geldi. Söylendiği gibi 1 ay sonra gelir dedi. Ürünleriniz evet tamam bekledik, sıkıntı yok, geldi. Yemek masam geldi ama sandalyelerim neredeyse 4 ay içerisinde geldi. Artık araya araya istedim! Neyse, sonra konsolumun altı kırıldı. Bu koltuklarımla birlikte geldi ve 3 gün içerisinde konsolum çöktü ve kırıldı. Kullanıcı hatası söylendi ama değil. Her neyse biz kabul ettik, tamam biz kırdık, parça istedik. Dedik hani böyle kalmasın, ücreti neyse biz vereceğiz dedik. Onda da tamam dediler ama hâlâ ne arayan ne soran var. Anlamıyorum yani, kaliteli olsun diye Enza aldık ama böyle de mahcup edilmez.

2 Ekim 2024 08:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Aslı
2 Ekim 2024 14:29

Ben ürünümün bir an önce giderilmesini istiyorum yapılmasını istiyorum yoksa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enza Home Hatalı Ürünler Ve Çözüm Üretilmemesi

5 Temmuz 2024 13:17634

Özak ayında aldığım konsol, koltuk takımı, yemek masası ve sandalyeleri Temmuz ayı itibariyle hala tamamlanmadı. Her ürü...

Enza Home Hatalı Ürünler Ve Çözüm Üretilmemesi
Enza Home Hatalı Ürünler Ve Çözüm Üretilmemesi
Enza Home Hatalı Ürünler Ve Çözüm Üretilmemesi
Enza Home Hatalı Ürünler Ve Çözüm Üretilmemesi
+1
1

Enza Home Kırık Gelen Parça 1 Yıldır Teslim Edilmiyor

17 Temmuz 2024 12:34780

2023'te Ağustos/Eylül gibi Libadiye Enza'dan aldığım yemek odası takımı kurulmaya gelindiğinde ya montaj yapılırken ya d...

1

Enza Home 2 Aydır Kumaş Bekliyoruz!

4 Ağustos 2023 11:571.961

Enza Home koltuk takımım ve yemek masası sandalyelerim tüylendi, çökme oldu. Servis geldi. Garanti kapsamında kumaş deği...

3 Destek
1

Mobilya Kalitesizliği Ve Yetersiz Servis Hizmeti

22 Aralık 2024 14:321.799

Enza’dan aldığımız koltuk takımı hayal kırıklığına uğrattı. Bütün evimin mobilyalarını oradan aldım ancak koltuk ve salo...

1 Destek

Enza Home Satış Sonrası Hizmetlerde Büyük Hayal Kırıklığı

25 Eylül 2024 11:12684

Enza Home'dan salon takımı aldık. 1 sene önce yemek odası ve koltuk takımı gelen ürünlerin hemen hemen hepsinin ayakları...

Öne ÇıkanKonular

Enza Home Kategorileri