Ana Sayfa
Yataş Grubu
Enza Home
Yatak Odası
Enza Home Gaziemir Şubesinden Satın Aldığım Yatak Odası Takımının Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Mağaza İlgisiz Davranıyor

ID:33342203

Akın sonuçtan hiç memnun değil

Enza Home Gaziemir Şubesinden Satın Aldığım Yatak Odası Takımının Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Mağaza İlgisiz Davranıyor

Akın

Enza Home

12 Ağustos 2025 12:06

733

Enza Home İzmir Gaziemir şubesinden 1104341702 numaralı yatak odası takımı siparişi verdim. Ürünün teslimatının Temmuz sonunda (en kotu ihtimalle Ağustos başı) yapılacağı söylenmişti, bu şartlar doğrultusunda ürünü aldık. Ancak şu anda teslimatın Ağustos sonuna ertelendiği bildirildi ki bu düğünümden sonraya tekabül ediyor. Teslimat süresinin bu kadar uzatılması, Enza Gaziemir mağazasının alışveriş sonrası umursamaz tavırları mağduriyetimin katlanarak artmasına neden oldu.

Mağazayla iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları gibi, lakayıt tavırlarıyla durumu daha da karmaşık hale getirdiler. Bu yaklaşım beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişimin en geç 15 Ağustos’a kadar evime teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Gizem

Enza Home

25 Ağustos 2025 14:22

895

21 Temmuz’da İzmir Gaziemir Enza Home mağazasından TV ünitesi ve konsol siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104505738. Tüm ödemeyi peşin olarak yaptım ve ürünlerin 4 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak şu an 6 hafta beklemem gerektiği söyleniyor ve teslimat süresi sürekli erteleniyor. Hem...

1 Destek

Enza Home'dan Satın Aldığım Yatak Odası Ve Koltuk Takımı Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Duygu

Enza Home

08 Ağustos 2025 17:38

1.457

11 Haziran’da İzmir Bornova Enza Home şubesinden yatak odası ve koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin 8 Temmuz’da teslim edileceği sözleşmede yazıyordu, ancak garanti olsun diye 20 Temmuz’a uzatmamı istediler. 20 Temmuz’da arandığımda baza başlığının kırık olduğu ve 26 Temmuz’da teslim edileceği söyl...

1 Destek

Enza Home'dan Aldığım Mobilyalar Zamanında Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

Okan

Enza Home

27 Ağustos 2025 11:14

2.246

15.07.2025 tarihinde Ankara Siteler Enza Home mağazasından yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle ileti...

4 Destek

1 Yorum

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Enza Home Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Düğün Öncesi Mağduriyet

Tuğçe

Enza Home

19 Eylül 2025 14:29

975

Enza Home Ankamall mağazasından 1104031090 numaralı siparişimle yatak odası takımı aldım. Teslimatın 20 Ağustos 2025 tarihinde yapılacağı belirtildi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve verilen sözler tutulmuyor. Defalarca mağaza ...

3 Destek

1 Yorum

Buket sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Enza Home Teslim Tarihi Sorunu

Buket

Enza Home

22 Şubat 2024 15:09

922

Enza Home İzmir Gaziemir şubesinden yatak odası takımı aldım Nisan sonu Mayıs başı teslim olarak. İşim nedeniyle taşınma durumumu öne çekmem gerekti v...