to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde Instagram’da faaliyet gösteren “berna tuna Design” hesabı üzerinden tarafıma özel üretim bir çanta siparişi verdim. 3.500 TL tutarındaki bedeli mobil bankacılık üzerinden ödedim ve ödemenin dekontu tarafımda mevcuttur. Ancak siparişin akıbetine ilişkin olarak yaptığım yazılı bildirim ve sorulara uzun süre yanıt verilmemiştir.
Daha sonra yalnızca ürünün Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiği bilgisi iletilmiş, buna rağmen tarafıma herhangi bir SMS, kargo takip numarası ya da teslimata ilişkin başka bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bugün itibarıyla ürün tarafıma ulaşmamış, satıcıya Instagram ve WhatsApp üzerinden yaptığım başvurular yanıtsız bırakılmıştır. Satıcının elinde telefon numaram bulunmasına rağmen herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmaması da ayrıca iyi niyetli bir yaklaşım sergilenmediğini göstermektedir.
İstanbul’da teslim almayı taahhüt ettiğim ve bedelini ödediğim çantanın makul süre içinde tarafıma teslim edilmesini, teslim mümkün değil ise 3.500 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve haklarımın korunması amacıyla tüm yasal yollara başvuracağımı, ilgili mercilere şikayet ve başvuru haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Instagram hesabımı mobil uygulama üzerinden aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 3 gün önce hesabım hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı ve daha sonra topluluk standartlarına uymadığını tespit ederlerse hesabın kalıcı olarak kapatılacağına dair bir bildirim aldım. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı d...
Instagram’daki “Yasinyldz82” kullanıcı adlı hesabım bugün, hiçbir haklı gerekçe olmadan çocuk istismarı gibi son derece ağır ve onur kırıcı bir iddiayla kapatıldı. Hesabımı müzik için kullanıyor, sadece müzik tanıtımı yapıyorum ve böyle bir suçlamayla uzaktan yakından ilgisi olan hiçbir içerik payla...
Instagram’da yaklaşık 2–3 aydır birine istek gönderdiğimde, karşı tarafta “Olası dolandırıcılıkları fark et” şeklinde bir uyarı ekranı çıktığını öğrenmiş bulunuyorum. Bu durum benim isteğim ve bilgim dışında gelişiyor ve insanlarda hakkımda olumsuz bir algı oluşturuyor. Bu uyarı yüzünden insanlar b...
Yaklaşık bir haftadır Instagram ile ciddi bir sorun yaşıyorum. “enesdrse” kullanıcı adlı hesabım ve sonradan açtığım yeni hesaplar, kısa süre içinde topluluk kuralları ihlali gerekçesiyle askıya alınıyor. Askıya alındığına dair bildirim geliyor ancak tam olarak hangi kuralı ihlal ettiğime dair net v...
Instagram hesabım hiçbir uyarı verilmeden topluluk ihlali gerekçesiyle aniden kapatıldı. Dün profilime erişemediğimi gördüm ve hesabımın topluluk kurallarını ihlal ettiği yönünde bir bildirim aldım, ancak hangi paylaşımımın ya da hangi davranışımın bu duruma sebep olduğunu bilmiyorum. Hesabım tamam...
Yorumlar