to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Şubat ayında Enza Home Beylikdüzü şubesinden salon mobilya grubuna ait 5-6 farklı ürün aldık. Ürünlerin teslim edilmesi, kendilerinin söylediği son teslim tarihini yaklaşık 40 gün geç oldu. Bununla beraber aldığımız TV ünitesinin alt tablası deforme geldi. Montaj ekibi bir sonraki sevkiyatta yeni alt tabla getireceklerini söyleyerek, duvar montajını da tam tamamlanmadan ayrıldılar. Dile kolay aradan 1 yıl geçti. Bu süre zarfında hep iyi niyet göstererek sadece telefonla arayıp yeni tablayı ve montajı sorduk. Bana her defasında " ürün için planlamaya alacağız. Sizi gelmeden önce arayacağız" deyip durdular. Ama onca zaman gelen giden olmadı. Bu nasıl bir işgüzarlık ve de müşteriye saygısızlıktır. Şu an duvara montaj edilmeyen TV ünitesi üst raf dolabı, alt tabla üzerinde ve zamanla oluşturduğu ağırlık baskısı yüzünden alt çekmecelerde açıklık oluştu. Deforme alt tabla da öylece duruyor. Firmanın bu özelliğinin ve özelikle Beylikdüzü şubesinin müşteri memnuniyetini herkesin ilgisine sunuyorum. Yine bir umut ünite kırılıp dökülmeden gelirler belki
1 Mayıs 2024 tarihinde Enza Home'dan masa, 6 sandalye, TV ünitesi, yatak ve baza satın aldık. 14 Haziran tarihinde ürünlerimizin teslim edileceği söylendi. Bu tarihte teslimat yapılırken 2 sandalyenin fabrikadan gönderilmediği söylendi. 1 sandalyenin 3 bacağında olan koruyucu 1 bacağında yoktu. Buna...
Enza Home Beylikdüzü şubesinden 31 Mart tarihinde mobilya takımı aldım. Toplam 14 parçadan oluşan siparişin 24 Mayıs tarihinde 2 parçası eksik, 3 parçası defolu şekilde teslim edildi. 25 Haziran itibariyle hala eksik ve defolu ürünler konusunda düzeltme yapılmadı. Sözleşme nişanlım adına yapıldığı i...
Evlilik nedeniyle yeni evime Beylikdüzü Beykent'te bulunan Enza Home mobilya mağazasından koltuk takımı, yemek masası, sandalye, TV ünitesi gibi alışveriş yaptım. Daha sonra teslimat yapıldı. Ancak yemek masasında çizikler ve kenarlarında sıyrıklar vardı. Bunun için şikayet kaydı ve servis kaydı olu...
2024'ün sonunda TV ünitemi, koltuk takımımı ve yatak odamın siparişini verdim. 23 Haziran'da teslimatını istediğimiz ürünlerimiz 30 Haziran'da geldi. Dolap, üniteler, komodin ve baza hepsinin kurulumu güzel bir şekilde yapıldı. En son koltuklarımızı kurmaya sıra geldi. İlk koltuğumuzu açtık, kumaşın...
30 Haziran’da Enza Beylikdüzü şubesinden koltuk takımı, yatak odası ve TV ünitesi ve masa bankı satın aldım. Sipariş sırasında koltuk takımının stokta olduğu söylendi ancak ödemeyi yaptıktan sonra stokta olmadığı belirtildi. Ayrıca, diğer parçalar da eksik getirildi. Masa ayağı yamuk geldi ve yoğun ...
Yorumlar