Enza Home 117 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Tarih Nedeniyle Mağduriyet

29 Eylül tarihinde Enza Home Velipaşa Dörtyol / Hatay şubesinden koltuk takımı, gardırop, şifonyer ve orta sehpa satın aldım. 003069 numaralı satış sözleşmesi ile yaptığım bu alışverişin üzerinden 117 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde mağaza ile defalarca görüştüğümde yalnızca yoğunluk olduğu ve beklemem gerektiği söylendi, ancak somut bir teslimat tarihi verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Ev düzenim ve planlarım bu ürünlere göre yapıldığı için uzun süredir ciddi şekilde sıkıntı yaşıyorum, şu an evimde koltuklarım teslim edilmediği için yerde oturmak zorunda kalıyorum.

Ürünlerimin hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.