Sünger Çökmesi Ve Plastik Ayak Parçalarının Ücretsiz Değişimi Talebi




Enza Home’dan Mezitli/Mersin şubesinden Dorian çift kişilik baza ve yatak satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili serv...is 25.05.2026 tarihinde adresime geldi. Kurulum sırasında bazanın ayaklarının yanlarında olmadığını, daha sonra getirip takacaklarını söylediler. Sonrasında tekrar geldiklerinde y




14/08/2025 tarihinde, sigara yanığı oluşan Dorian model 3’lü koltuğumun kumaş değişimi için Enza Home Bursa şubesine baş...vurdum ve 7.000 TL ödeme yaptım. 12/11/2025 tarihinde koltuğumun kumaşı değiştirildi ancak gelen üründe ciddi bir dikiş hatası vardı. Bu durumu teslim sırasında servis formuna da n

Enza Home'den geçtiğimiz yıl almış olduğum dorian model 3 lü koltukta dikim hatası, yay sorunu ve kumaş/KOLÇAK problemi ...olduğu için tamirat ve kumaş değişimi için yaklaşık 1 ay önce evimden alındı. Dün koltuğu teslim için getirdiler ancak koltuğun orijinal haliyle alakası yok. Her yerinde dikim hata




2025 ocak ayında Mersin Eğriçam Enza mağazasından cante salon koltuk takımı dorian yemek masa ve sandalye takımı aldım. ...Çalışan ürünü satana kadar karar verme sürecinde bizi ikna edene kadar devamlı aradı. Ürünü aldık. Sonrasında biz arayıp sormasak kimsenin umurumda değil ürünümüz hakkında ürününüz
Enza Home Mersin Limonluk mağazasından 09.03.2025 tarihinde satın aldığım Dorian yatak odası mobilyasını bana tarih soru...p 12'sinden itibaren istediğiniz tarihte getirelim diyen satış sorumlusu B**** D****, benden 12.03 tarihinde gelsin cevabını aldıktan sonra tamam 12'sinde geliyor dedi ve şimdiye k

Bahçelievler Enza'dan 13.12.2024'te Dorian yatak odası takımını aldık. Tarihten 35 gün sonra (dün) kurulum için 2 montör... adresimize yollandı. Montörlerden biri yabancı, diğeri ise çok kaba bir adamdı. Kendileriyle iletişim kurmak çok zordu. Kendi kafalarına göre yük asansörü dururken yolcu asansörüy




Bahçelievler Enza'dan 13.12.2024'de dorian yatak odası takımını aldık. Tarihten 35 gün sonra (dün) kurulum için 2 montör... adresimize yollandı. Montörlerden biri yabancı, diğeri ise çok kaba bir adamdı. Kendileriyle iletişim kurmak çok zordu. Kendi kafalarına göre yük asansörü dururken yolcu asansörüy




Enza Home'dan 10 ay önce teslim aldığım dorian model koltuk takımının içinde yer alan ikili koltuğun kumaşında dikiş hat...ası olduğu için müşteri hizmetlerine 4 ay önce açtığım kayıt üzerine yaklaşık 20 gün önce koltuğu evden alarak kumaş değişimini yaptılar ve bugün teslim ettiler. Kumaş değişimi ya







Evimin tüm ürünlerini Enza Home'dan aldım. Dorian ve Morian ürünleri aldım. Koltuklarda sorun yaşamadım, yalnız aldığım ...orta sehpa ve sandalyelerde fabrikadan kaynaklı defolar mevcuttu. Getiren firmaya söyledim, orta sehpa ile ilgili işlem yapmadılar. Sandalyelerde 4 ay sonra değişim yapıldı ama get
Enza Home'dan satın almış olduğum Dorian koltuk takımı ile sürekli olarak çözülemeyen birbirinden farklı sorunlar yaşıyo...rum. Öncelikle kumaş hatası, sonrasında koltuk takımlarının yüksekliklerinin birbirinden farklı olması ve şimdi ise, koltuk kumaşında ve sandalyelerde tüylenme. Dorian ikili koltuk
Enzahome.com.tr üzerinden 1 adet "Dorian Puf" sipariş ettik. Ürün dün elimize ulaştı ve kusurlu geldi. Değişim için müşt...eri hizmetlerini aradığımızda bize ücret iadesi yapılacağını söyledi. 1 ay geçtiği için ürünün fiyatı bin lira artmış ve bize düşük tutardan para iadesi yapıp, yüksek tutardan yeni


06.12.2023 tarihinde Çengelköy Enza'dan Dorian modelinde 1 adet üçlü, 1 adet ikili koltuk, 1 adet yemek masası 6 sandaly...e, 1 adet zigon sehpa ve 2 adet tek kişilik yatak satın aldım. Ödememi peşin yaptım ve her şey güzel başladı. Ancak eşyaların gelme süresi uzadığı için endişelenmeye başladım ve ar
Enza Home Bandırma firmasından almış olduğum Dorian koltuklarım, daha altıncı ayında çökme yaşadı. Firma sürekli beni er...teledi ve şu an on birinci ayındayız. Servis gelip koltuklarımı aldı, parçalayarak ve yaklaşık bir buçuk ay sonra getirdi. Geldiğinde ise koltuklarım ilk halinden çok daha kötü dur




Enza Home'dan satın almış olduğum Dorian koltuk takımı ile sürekli olarak çözülemeyen birbirinden farklı sorunlar yaşıyo...rum. Öncelikle kumaş hatası, sonrasında koltuk takımlarının yüksekliklerinin birbirinden farklı olması ve şimdi ise, koltuk kumaşında tüylenme. Dorian ikili koltuk 2039 - vizon kol
Enza Home'dan aldığımız Dorian orta sehpamız, ilk aldığımız günden itibaren ayağında leke bulunuyordu. Daha sonrasında m...asayı silmem nedeniyle kenarlarında kabarmalar meydana geldi. Yetkili servisi çağırdık ve gelip incelemelerine rağmen hala bir çözüm bulamadık. 'Böyle şeyler olabilir' demeleri de




Maslak Enza'dan 09.04.2022 tarihinde dorian 2'li ve 3'lü koltuk takımı aldım. Teslim ettikleri sırada 2'li koltuğun alt ...tarafında yırtık varmış fark edemedim ve 2 gün sonra fark ettiğimde hemen kendileri ile iletişime geçtim. Müdürleri A**** beyin kendilerinin hatası olduğunu halledeceklerini söylem


"Teşekkür ederim ilginiz için"
Akbatı Enza Home'daki Dorian 2'li koltuğun ayakları yanlış takılmıştır. Kon...u ile ilgili eksper çağırdık. Mağazaya giderek ayaklar hakkında bilgi almak
Balıkesir Enza İzmir yolu üzerindeki mağazadan Dorian koltuk takımı aldık. Ürünler, iki adet üçlü bir berjer eve teslim ...edildi. Daha sonra 25.10.2023'te destek berjer daha satın aldık ve bu berjer 13.12.2023'te teslim edildi. Ürün geldiğinde gelenlere renk farkı olduğunu söyledik. 'Akşam karanlık' g



