Enza Home'den geçtiğimiz yıl almış olduğum dorian model 3 lü koltukta dikim hatası, yay sorunu ve kumaş/KOLÇAK problemi ...olduğu için tamirat ve kumaş değişimi için yaklaşık 1 ay önce evimden alındı. Dün koltuğu teslim için getirdiler ancak koltuğun orijinal haliyle alakası yok. Her yerinde dikim hata...
Migros sanal mağazadan, Migros Hemen'den ve fiziki mağazalarından yaptığım alışverişler neticesinde kazandığım Money pua...nları bu sabah silerek, dün kazandığım Money puanları da halen yüklememiştir. Müşteri temsilcisi sorunumu çözmedi. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve silinen puanlarım ile yükl...
Enza Home'den yaklaşık 1 yıl önce teslim aldığım riga model yemek masası tablasında ve ayaklarında sorun olduğu için kur...ulum aşamasında tutanak tutup değişimine karar verildi. Geçen 1 yıl içerisinde değişim için gelen masa üst tablasında da sorun olduğu için tekrar değişimine karar verildi. Bu süreç...
Enza Home'dan 10 ay önce teslim aldığım dorian model koltuk takımının içinde yer alan ikili koltuğun kumaşında dikiş hat...ası olduğu için müşteri hizmetlerine 4 ay önce açtığım kayıt üzerine yaklaşık 20 gün önce koltuğu evden alarak kumaş değişimini yaptılar ve bugün teslim ettiler.
Kumaş değişimi ya...
Enza Home mobilyadan 10 ay önce aldığım ve ilk kurulumundan itibaren sorunlu olan yemek masamın değişimi halen yapılmadı..., 10 aydır masa değişimi için bekliyorum, hiçbir yetkili sorunumu çözmedi. Teknik servis ekibi eve geldi. Değişim kararı verdiler. Ancak tutulan teknik servis raporunu bile kaybett...