"Teşşekkürlef"
Enza Home Aynakonsol
5 şikayet
Enza Home Duvara Sabitlenmiş Aynasının Kendiliğinden Düşmesi Güvenlik Riski
Enza Home’dan 4–5 yıl önce satın aldığımız konsolun aynası 2026 Eylül ayında hiçbir darbe veya müdahale olmadan duvardan... kendiliğinden düşerek paramparça oldu. Gece saatlerinde yaşanan bu olayda evde küçük çocuğumuz da olmasına rağmen neyse ki kimse yaralanmadı ancak olayın ciddiyeti bizi çok tedirg



Sipariş Edilen Ölçülerde Yanlış Ayna Gönderimi Ve İade Talebi
Enza Home mağazasından 15.01.2026 tarihinde 110X62 cm ölçülerinde 3 adet ayna siparişi verdik. Siparişi mağazada, ölçüle...ri net şekilde belirterek şekilde oluşturduk. Ancak siparişimizi alan çalışan kendi sistemine bilgisayarından kendisi seçerek sipariş oluşturan C**** hanımın hatasını ben müşteri o
Enza Home Eksik Ürün Teslimatı ve Satış Sonrası Hizmet Sorunu
16 Eylül 2025 tarihinde Enza Home’un web sitesi üzerinden, fatura numarası etı2025000790175 olan paloma konsol aynası ür...ününü 2.134,09 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürünü sipariş etmeden önce Trendyol’daki Enza Home mağazasında aynı ürünün 2’li olarak satıldığını ve ürün özelliklerinde d
Enza Home İade Sürecinde Karşılaşılan Zorluklar
Enza Home Batıpark şubesinden almış olduğumuz konsol aynasını montajı yapılmadan, yasal süreç içerisinde, orijinal kutus...unda iade etmek için başvuruda bulunduğumuzda böyle bir işlem yapamayacaklarını ve iade almadıklarını belirttiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet başvurusunda bulunduk.




