Enuygun.com Yanlış Bilgilendirme

Enuygun üzerinden hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen, bana ait e-posta adresine başka bir kişiye ait uçak bileti satın ...alım onayı geldi. Mailde isim, soy isim ve PNR kodu gibi kişisel bilgiler yer alıyor ve bu biletin benimle hiçbir ilgisi yok. Bu durum e-posta ve kişisel verilerin güvenliği konus...

Yaklaşık bir ay önce, seyahatten beş gün önce Enuygun üzerinden 02.08.2026 tarihinde saat 08.00’de gerçekleşecek Mahan A...ir Tahran–Ankara uçuşu için M**** A******* adına, PNR kodu M5NIIU olan bileti 8.376,99 TL ödeyerek satın aldım. Uçuş günü, uluslararası uçuş kurallarına uygun olarak saat 03.30’da ...

04.08.2026 tarihinde saat 04.30 kalkışlı bir otobüs seferine Enuygun üzerinden bilet aldım. Saat 03.40 civarında otogara... gittim ancak yaklaşık 05.30’da otogarda bana seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Bu iptal nedeniyle öğlen gitmem gereken işlerim tamamen aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. E...

5 Ağustos 2026 tarihli, 2A1CG7 rezervasyon kodlu ve 2 kişilik, 11.05 tarifeli uçuş için Pegasus üzerinden Enuygun.com ar...acılığıyla Comfort Flex paketi satın aldım. Bu paketi özellikle kesintisiz ve cezasız iade/değişiklik yapabilmek için tercih ettim ve bunun için ekstra ücret ödedim. Dönüş tarihim...

Tokat Yıldızı firmasının Nevşehir–Manavgat istikametine Enuygun Otobüs Bileti sayfası üzerinden 4 Ağustos saat 01.30 sef...eri için 2LY03TYKE rezervasyon kodlu bilet aldım. Bileti 17.16 civarında satın almama rağmen, acil bir durum nedeniyle yolculuğu gerçekleştiremeyeceğim için iptal etmek istedim. N...

2 Ağustos Pazar günü saat 12.00’deki Samsun‑Ankara seferiniz için uygulamanız üzerinden bilet aldım. Orta kapının arkası...ndaki 20, 21 ve 22 numaralı üç koltuğu, çocuklarım yan yana otursun diye özellikle koltuk seçim görseline güvenerek seçtim. Çocuklarım 9 yaşında olduğu için yolculukta yan yana olm...

Wingie ve Enuygun üzerinden yaklaşık 3 gün önce Birbank Kapital kartımla Aynura Huseynova adına bilet almak için 1.506,8...9 azn tutarında ödeme yaptım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen bilet oluşturulmadı ve hesabıma herhangi bir bilet ya da rezervasyon bilgisi düşmedi. Yaşadığım sorunun ardından m...

02.08.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Fethiye’den Balıkesir Burhaniye’ye otobüs bileti almak isterken, siste...mdeki yönlendirme sebebiyle biletim Muğla Fethiye kalkışlı olarak oluşturuldu. Ben Fethiye’den binmek istediğim için, bilet üzerinde görünen bu farklı kalkış noktası yüzünden otobü...

28.07.2026 Ankara (ESB) – Ercan (ECN) ve 29.07.2026 Ercan (ECN) – Ankara (ESB) tarihli, 2 kişi adına AJet havayolları iç...in Enuygun üzerinden Premium paket satın aldım ve bu işlem için toplam 20.805,56 TL ödedim. Satın alma ekranında tarafıma özellikle “Kesintisiz İade (2 saate kadar)”, “Cezasız Deği...

Enuygun uygulaması üzerinden 31 Temmuz 2026 tarihinde Qacar firmasından araç kiraladım, ödemeyi uygulama üzerinden peşin... olarak yaptım. Aracı teslim almak için 1 Ağustos 2026 saat 13.00’te istasyona gittiğimde, Findeks puanımın yetersiz olduğu gerekçesiyle kiralamanın iptal edildiği söylendi. Bu ipt...

Enuygun üzerinden Almanya’daki Europa-Park Hotel için 26-27 Temmuz tarihleri arasında rezervasyon yapmak isterken, isim ...benzerliği nedeniyle yanlışlıkla Romanya’daki benzer isimli başka bir otelden rezervasyon yaptık. Hatanın farkına hemen vardık ve aynı gün içinde hem otelle hem de Enuygun ile ilet...

Enuygun üzerinden eşim için uçak bileti satın alırken, farkında olmadan 31 Temmuz yerine 31 Ağustos tarihini seçmişim. H...atanın hemen ardından durumu fark edip Enuygun müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden görüştüğümde, biletin birleşik bilet olduğu ve bu nedenle iptal ya da tarih değişikliği yapı...

Enuygun üzerinden bu sabah saat 06.00 seferi için Tunceliler firması adına otobüs bileti aldım. Otobüs rötar yaptı, bu g...ecikme üzerine bileti iptal edip paramı geri almak istediğimde haksız tarafın ben olduğum söylenerek talebim kabul edilmedi. Daha sonra gelen araç da bilet aldığım Tunceliler otobü...

30 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.00 hareketli Ayvalık–İstanbul (Alibeyköy) seferi için Enuygun üzerinden Balıkesir Uluda...ğ Turizm’den bilet satın aldım ve şu an 27 numaralı koltukta, plakası 10 hf *** olan otobüste yolculuk yapmaktayım. Otobüse bindikten bir süre sonra şoför, İstanbul’a kadar kesinli...

30.07.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Lider Van Turizm firmasından Muş’tan Van’a 22.45 kalkış saatli sefer i...çin 700 TL tutarında bilet aldım. Ancak seferin iptal edildiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, kalkıştan yaklaşık iki saat önce tesadüfen seferin iptal edild...

Enuygun.com'dan 25.07.26 saat 17:00 civarı Richmond Ephesus Resort için 26.07 giriş - 31.07 çıkış tarihli rezervasyon ya...ptırdım. 1-2 saat sonra oteli arayarak işlem gerekli mi diye sordum, şu an için bir işleme gerek yok - rezervasyon ekibinin mesaisi bitti, sabah tekrar arayabilirsiniz bilgisini al...

Enuygun uygulaması üzerinden Ordu Giresun kalkış, İstanbul Sabiha Gökçen varışlı, 2 kişilik ajet uçuşu için bilet aldım.... Ancak sistemden tarih seçimi yaparken 24 Ağustos yerine yanlışlıkla 24 Eylül tarihini işaretlemişim ve bunu bugün fark ettim. Bilet alım süreci boyunca biletin promosyon olduğuna ...

Enuygun uygulaması üzerinden Yeni Sivas Turizm firmasına ait 6 Temmuz 2026 tarihli, saat 19:00 Balıkesir–Sivas seferi iç...in otobüs bileti aldım. Bu bileti iptal ettirdim ve ödememin en geç 31 Temmuz’a kadar yapılacağı söylendi. Aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen 4.200 TL tutarındaki iadem h...

Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, toplam 5.767,98 TL tutarında promosyon uçak bileti satın aldım. Uçuş tarihim... 14.08.2026 idi, biletimi 29.07.2026 tarihinde, uçuşa henüz 17 gün varken, tarih değişikliği nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında tarafıma yalnızca 31,93 ...

Enuygun üzerinden Ramazan Bayramı öncesinde 19.03.2026–23.03.2026 tarihleri arasında, ekonomik sınıf bir araç için rezer...vasyon yaptım ve E1FC04 numaralı rezervasyonuma ait 7.000 TL tutarındaki ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. 18.03.2026 tarihinde Enuygun’dan tarafıma “Aracınız hazır, yarın sizi...

28 Temmuz tarihinde Enuygun.com üzerinden Alanya’da bulunan Sun Vera Hotel için her şey dahil konseptiyle rezervasyon ya...ptırdım ve aynı gün saat 14.00 civarında otele giriş yaptım. Ancak odaya girdiğimiz andan itibaren bize vaat edilen hizmetlerin büyük bir kısmının sunulmadığını gördük ve tatilimiz...

Enuygun üzerinden Atina’da araç kiralamak için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında çalıştıkları araç kiralama f...irmasının 1.000 euro depozito talep ettiğini ve araç fiyatının da bu şekilde düşük tutulduğunu gördüm. 23 Temmuz saat 10.30 civarında aracı teslim almaya gittiğimde, orada her müşt...

Enuygun üzerinden tezjet Havayolları'na ait 20 Ağustos tarihli Taşkent–Bişkek uçuşu için 13yrq9 PNR numaralı rezervasyon...umu oluşturdum ve bilet ücretini eksiksiz olarak ödedim. 28 Temmuz günü, yolculardan birinin evlilik nedeniyle soyadı değişikliğini bildirmek için Enuygun müşteri hizmetlerini arad...