"Teşekkürler"
Enuygun.com Gecikme
418 şikayet
Enuygun Bilet İptali Ve 850 TL İadesi İçin Şeffaflık Talebi
Enuygun.com üzerinden 16 Temmuz tarihli Kontur firması otobüs bileti satın aldım. Sefer, firma tarafından iptal edildi v...e gelen SMS’te bilet iptali veya değişikliği için firmayla görüşmem gerektiği yazıyordu. Firma ile görüştüğümde ise aldığım bileti Enuygun üzerinden satın aldığım için kendilerinin
Geciken Otobüs Ve Rota Değişikliği Nedeniyle İade Edilmeyen 800 TL Bilet
13 Temmuz 2026 Pazartesi’yi 13 Temmuz’a bağlayan gece, Enuygun uygulaması ü...zerinden Aras Turizm’in Konya’dan Burdur Açık Cezaevi’ne gidecek olan eşim
İptal Sonrası 2.150 TL İade Gecikmesi
Enuygun uygulaması üzerinden Öz Sivas Turizm firmasına ait İzmir–Sivas seferi için 2.150 TL tutarında otobüs bileti aldı...m. Daha sonra bileti aynı gün Enuygun uygulaması üzerinden iptal ettim. Telefona gelen SMS’te iptal talebimin tamamlandığı, iadenin bankaya iletildiği ve ücretin 3–7 gün içinde hes
Enuygun Check-In İptali Ve Tekrar Kontuar İşlemi Zorunluluğu
Enuygun üzerinden aldığım uçak biletimin check‑in işlemini sorunsuz bir şekilde yaptım, uçağa biniş kartım telefonumdayd...ı ve bu kartla havalimanında güvenlikten geçtim. Kapıya geldiğimde görevli, “Almış olduğunuz Enuygun firması check‑in’inizi iptal etmiş, bu biniş kartı geçersiz” diyerek beni uçağa
"İlgilendikleri için çok teşekkürler"
Beydağı Otobüsü 48 Dakika Gecikti Ve Bilgilendirme Yok
18 Temmuz Cumartesi günü Enuygun üzerinden Kayseri Otogarı’ndan Balıkesir’e gitmek için Beydağı firmasından bilet aldım.... Otobüsün kalkış saati 23.00 olmasına rağmen araç perona ancak 23.48’de giriş yaptı ve bu süre boyunca yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca otobüsün bagaj yeri full dol

Ödenen Biletim Sistemde Yer Almadığı İçin Kayıt Yapılamıyor
Sunexpress ile yarın Diyarbakır – Düsseldorf arası saat 15:55 uçuşum için Enuygun üzerinden bilet satın aldım. Ödememi y...aptım, faturam mail olarak geldi ve PNR kodum da faturada açıkça yer alıyor. Buna rağmen Sunexpress uygulaması ve internet sitesi üzerinden check-in yapmak istediğimde PNR kodumu g
Oluşmayan Bilet İçin 1.260 TL Ödemenin Acil İadesi
17.07.2026 tarihinde enuygun.com üzerinden 18 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 12.00 kalkışlı, Alaşehir – Balıkesir arası... 3 kişilik, toplam 1.260 TL tutarında otobüs bileti almak için işlem yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten hemen sonra ekranda “biletiniz gerçekleştirilmedi” benzeri bir uyarı çıktı v
Garenta Araç Kiralama İptali Sonrası İade Edilmemiş 2.538,72 TL Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Enuygun üzerinden Garenta firmasından 5 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00 için araç kiralama rezervasyonu yaptım. Aynı gü...n saat 18.00 civarında rezervasyonumu iptal ettim. Toplam 2.538,72 TL ödemeyi QNB kartımla yapmış olmama rağmen, iptal sonrası bu tutar kartıma iade edilmedi. İade süreciyle ilgil
Enuygun’da İptal Edilen Rezervasyonun Cüzdana İadesi Gecikiyor
Enuygun üzerinden 15 Temmuz tarihinde Ankara’daki Centrum Residence oteli için 1013145-2323DAF numaralı, 5.433 TL tutarı...nda bir rezervasyon oluşturdum. Yanlış tarih seçtiğimi fark ettiğim için aynı gün rezervasyonumu iptal ettim. İptal ekranında iadenin encüzdan’a yapılacağı görünüyor ancak üzerind

Enuygun Üzerinden Satın Alınan 6 Bin TL Değerindeki Geri Ödeme Edilebilir Bilet İadesi Gerçekleşmedi
Enuygun üzerinden 1 Ağustos Cumartesi saat 09:30 uçuşu için Sky Express hava yolundan gidiş ve dönüş olacak şekilde özel...likle iade edilebilir bilet satın aldım ve bu özellik için daha yüksek ücret ödeyerek toplamda yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Ancak iade talebim olmasına rağmen bilet ücretim tara
İptal Edilen Bilet Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Enuygun üzerinden 10 Temmuz Cuma günü saat 23.59 için 750 TL tutarında kredi kartımla otobüs bileti aldım. Yolculuk önce...sinde otobüs arızalandığı için sefer iptal edildi ve biletim de iptal olmuş görünüyor, ancak ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Otobüs firmasıyla görüştüğümde iadenin yap
Bilet İadesi 45 Gün Sonra Da Kredi Kartına Yansımıyor
31Mayıs’ta Enuygun üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait, Tarsus’tan Kayseri’ye 2045kalkışlı otobüs için Semra narina...lpbeliadına, koltuk numarası 30 olan bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve tarafıma iade yapılacağı bilgisi verildi. PNR numaram VV0036MVC’dir. Aradan yaklaşık 4
İptal Edilen Biletin 1.200 TL İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Tokat Yıldızı firmasından Enuygun uygulaması üzerinden 28 Haziran saat 21.30 için, 17 numaralı koltukta Diyarbakır’dan S...ivas’a bir otobüs bileti aldım. Toplam 1.200 TL ödediğim bu bileti daha sonra Enuygun üzerinden iptal ettim ve işlem detaylarında da biletimin iptal edildiği açıkça görünüyor. Ara
İptal Edilen Uçuş İçin Bilet Ücreti Geri Ödenmedi Ve Yanıtsız Destek
Enuygun üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihli, saat 08.00’de Tahran – Ankara (Esenboğa) uçuşu için yaklaşık 8.215 TL tutarınd...a bilet aldım. İran’da savaş çıkması nedeniyle uçuşum iptal oldu ve bu seyahati gerçekleştiremedim. Yaşanan olağanüstü duruma rağmen Enuygun tarafına defalarca mail atmama karşın
Enuygun’da 20 Gün Sonra Da İade Görülmedi
Enuygun üzerinden Diyarbakır için araç kiralama işlemi yaptım. Araç kiralama firmasına gittiğimde Findeks raporum olumsu...z olduğu için araç tarafı aracı teslim etmedi ve ben de rezervasyonu iptal ettim. İptal işlemini 13 Haziran tarihinde gerçekleştirdim ve bana ücret iademin 20 gün içerisinde hesabı
Otobüs Gelmedi, İptal Ve İade Bilgisi Alamadım
13 Temmuz tarihinde Enuygun üzerinden Mardin Seyahat firmasına ait, 08:45 kalkışlı Şanlıurfa–Kızıltepe seferi için 19 nu...maralı koltuk, PNR: VR9M0CH bileti satın aldım ve bu işlem için 800 TL ödedim. Belirtilen saatte otogarda olmama (08:15) rağmen otobüs gelmedi. Otobüs gelmeyince otogardaki acente
Müşteri Hizmetinden Çelişkili Bilgi Ve Geri Dönüşsüzlük Nedeniyle Uçuşumu Kaçırdım
13.07.2026 Pazartesi sabah 06.10 İzmir–Van uçağıma Enuygun üzerinden bilet aldım. Uçuşumu 18.07.2026 tarihine erteletmek... için pazar günü Enuygun müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci talebimi aldı ve “tamam, hemen dönüş yapıyorum size” diyerek görüşmeyi sonlandırdı, ancak bana herhangi bi
Bilet İadesi 1.200 TL Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Enuygun üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 19 Ocak tarihli Bodrum Yeni (Torba) – Bursa otobüs bileti almıştım. Bu bile...ti daha sonra sistem üzerinden iptal ettim ve 1.200 TL tutarında ücret iadesi olması gerekiyordu. Bilet iptal ekranında da “otobüs bileti iptal edildi” ve 1.200 TL tutarı net şekil
Kullanılmayan 2 Gün İçin İade Bekliyorum, Enuygun Süreci Uzatıyor
"İade işlemi gerçekleşti teşekkürler"
Enuygun üzerinden Easy GO firmasından Hyundai i20 marka bir aracı 8 Haziran... – 26 Haziran tarihleri arasında, toplam 18 günlük olacak şekilde Iğdır Hav
2+1 Koltuk Sözü Verilen Araç 2+2 Olarak Değiştirildi, Gecikme Ve Güvenlik Sorunu
11.07.2026 tarihli saat 23.16 Espiye–Gebze seferiniz için Enuygun üzerinden bilet aldım. Biletimi alırken seçtiğim araç ...2+1 koltuk düzenine sahipti ancak sefere, 2+2 koltuk düzeninde, eski ve muhtemelen kiralık bir otobüs tahsis edildi. Gelen araç üzerinde firmaya ait tek bir yazı dahi yoktu. Otobü
Ziraat Bankası Hesabımdan Çekilen 3.224,99 TL Bilet Gelmedi Ve İade Yok
Ziraat Bankası hesabımdan Enuygun üzerinden uçak bileti satın almak için 10.07.2026 tarihinde saat 21:51’de 3.224,99 TL ...tutarında bir ödeme yaptım. İşlem hesabımdan başarılı şekilde çekilmiş görünmesine rağmen Enuygun tarafından bana herhangi bir bilet ya da PNR kodu iletilmedi. Enuygun ile yaptığı
700 TL İade Talebim Kartıma Yönlendirilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Enuygun üzerinden aldığım bir bileti iptal etmem sonucu 700 TL tutarındaki ücret Encüzdan’a aktarılmış görünüyor. Bu bak...iyenin Encüzdan’da kalmasını değil, doğrudan kartıma iade edilmesini istiyorum ancak bu iade işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 gündür 700 TL bakiyemin kartıma ia


















