Enuygun’da Araç İptali Sonrası 17.146 TL İade Hâlâ Gelmedi

Enuygun üzerinden 5–14 Ağustos 2026 tarihleri arasında Dailydrive firmasından Citroen c3 veya benzeri bir araç için rezervasyon yaptım. Daha sonra bu araç kiralama işlemini iptal etmek zorunda kaldım ve 05.08.2026 tarihinde iptal işlemi gerçekleştirildi.

İptal sonrasında Enuygun müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin kesintisiz olarak tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak geçen süreye rağmen 17.146 TL tutarındaki iade hâlâ kartıma yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

İptal edilen rezervasyona ait ücretin, verilen söz doğrultusunda en kısa sürede 17.146 TL olarak kartıma iade edilmesini talep ediyorum.