to read complaints and reviews, or file yours.02.08.2026 tarihinde saat 20:30 Pamukkale Çankırı–Ankara seferi için Enuygun uygulaması üzerinden 2 adet bilet satın ald...ım. Enuygun uygulamasının yönlendirmesiyle Pamukkale’yi arayarak biletlerimi telefonda iptal ettirdim. Bu görüşmede herhangi bir PNR veya referans kodu verilmedi, yalnızca iptalin
Wingie ve Enuygun üzerinden yaklaşık 3 gün önce Birbank Kapital kartımla Aynura Huseynova adına bilet almak için 1.506,8...9 azn tutarında ödeme yaptım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen bilet oluşturulmadı ve hesabıma herhangi bir bilet ya da rezervasyon bilgisi düşmedi. Yaşadığım sorunun ardından m
Enuygun üzerinden online olarak bir uçak bileti satın aldım. Rezervasyonuma ait PNR kodum PC2386. Bilet aldıktan sonra t...elefon numaramı ve e-posta adresimi güncellemek için iki gündür Enuygun müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum. Aradığımda sistem hatta kalmamı
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’ndan 15.07.2026 tarihli, PNR kodu UAD4ZH olan uçuşumu kredi kartı ile 5.617,99 TL öd...eyerek satın aldım. 15.07.2026 günü saat 19.00 civarında Enuygun üzerinden bu bileti iptal etmek istedim, işlem sonrasında da “Talebiniz alındı” şeklinde bir onay mesajı ekranda gö
"İşlem hızlı oldu teşekkürler"
31.07.2026 tarihli saat 20:15'te Çorum–Tokat Topçam Turizm seferi için Enuygun üzerinden bilet aldım. Terminale geldiğim...de otobüsün geç geleceğini öğrendim ve bu nedenle mağdur oldum. Bunun üzerine önce Topçam’ı aradım; bileti Enuygun’dan aldığım için işlemi onların yapması gerektiğini söyleyip ben
T* C* D****, fakat T* C* D**** olarak ekrana yansımış. Oysa D**** E**** olması gerekir. Düzeltilmesini talep etmekteyim.... Mağdur oldum; otel ödememi yaptım, Enuygun.com bana yardımcı olmadı. Her seferinde farklı bir şey anlatıldı, tüm gün telefonda bekledim. Bu dursun. Bir an önce düzeltilmesini tale
"Para hesabıma yatırıldı."
31 Temmuz tarihinde İzmir’den Samsun’a yapacağım seyahat için Enuygun üzeri...nden yaklaşık 1700 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi Ziraat B
Enuygun üzerinden bu sabah saat 06.00 seferi için Tunceliler firması adına otobüs bileti aldım. Otobüs rötar yaptı, bu g...ecikme üzerine bileti iptal edip paramı geri almak istediğimde haksız tarafın ben olduğum söylenerek talebim kabul edilmedi. Daha sonra gelen araç da bilet aldığım Tunceliler otobü
Enuygun uygulaması üzerinden Yeni Sivas Turizm firmasına ait 6 Temmuz 2026 tarihli, saat 19:00 Balıkesir–Sivas seferi iç...in otobüs bileti aldım. Bu bileti iptal ettirdim ve ödememin en geç 31 Temmuz’a kadar yapılacağı söylendi. Aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen 4.200 TL tutarındaki iadem h
En Uygun uygulamasındaki Encüzdan/Encoin hesabımda 13.596,33 TL tutarında encoin bakiyem bulunmaktadır. İptal edilen bir... işlem sonrasında bu tutar encüzdan hesabıma geri yüklendi ve ben de bu bakiyeyi banka hesabıma aktarmak için para çekme talebi oluşturdum ancak transfer bir türlü gerçekleşmiyor.
Enuygun üzerinden Ramazan Bayramı öncesinde 19.03.2026–23.03.2026 tarihleri arasında, ekonomik sınıf bir araç için rezer...vasyon yaptım ve E1FC04 numaralı rezervasyonuma ait 7.000 TL tutarındaki ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. 18.03.2026 tarihinde Enuygun’dan tarafıma “Aracınız hazır, yarın sizi
"İade sürecimiz hızlı çözdüğümüz için teşekkür ederim"
Enuygun üzerinden Asil Görele firması için 27.07.2026 tarihine otobüs bileti satın aldım. Otobüs belirtilen hareket saat...inden itibaren bir saat geçmesine rağmen hala perona gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzerine firmayla görüştüğümde seferin iptal edildiğini ve biletimin i
Özdere’deki tatilimiz için enuygun.com üzerinden 3 aile toplamda 177.000 TL'nin üzerinde (aile başı 59.150 TL) ödeme yap...arak, üstelik tam da böyle durumlar için güvence olsun diye "sigortalı" rezervasyon yaptırdık. Ancak zorunlu sebeplerle 26 Haziran 2026 tarihinde bu rezervasyonu iptal ettik. Bugün
Enuygun.com üzerinden 28 Temmuz 2026 tarihli Antalya–Volgograd uçuşu için Aeroflot bileti satın aldım. Bileti aldıktan y...aklaşık 1 saat sonra iptal etmek için Enuygun müşteri hizmetlerini aradım, ancak “havayolundan haber bekliyoruz” denilerek iki gün boyunca oyalandım ve herhangi bir net bilgi veril
"Otel rezervasyonumuzla ilgili otelden kaynaklanan sebeplerle iptal surecinde destek olan Rahman beye teşekkür ederiz."
Otobüs En Uygun üzerinden 27 Temmuz saat 16.30 kalkışlı, PNR numarası H0BN143 olan bileti aldım. Hem bilet iptali hem de... kayıtlı telefon numarası değişikliği için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen h
26.07.2026 tarihinde saat 17:30 Silivri kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, ...araç yaklaşık 18:00’de geldi ve bu mesajı yazdığım an itibarıyla saat 18:30 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi. Bu gecikme nedeniyle gideceğim yere ve katılacağım etkinliğe geç ka
Enuygun üzerinden Bakü–Trabzon hattında 2 kişilik, toplam bedeli yaklaşık 16 bin tl olan uçak bileti aldım. Biletleme ya...pıldıktan hemen sonra tarihin yanlış olduğunu fark edip yaklaşık 3 dakika içinde Enuygun’u arayarak tarih değişikliği talebinde bulundum. Ancak bu talebim kabul edilmedi. Tarih de
Enuygun üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 10 Temmuz tarihli Esenler–Manisa seferi için 7 ve 8 numaralı koltuklardan o...luşan 2 adet otobüs bileti aldım. Bu biletler için PNR kodum 3230506’dır. Sefer daha önce iptal edildi ve iade işleminin yapılacağı bilgisi verildi. İade talebimi 2 Temmuz’da Enuy
Palandöken Seyahat aracılığıyla enuygun.com üzerinden 24.07.2026 tarihinde saat 18.30 Gebze‑Erzurum seferi için bilet al...dım. Ertesi gün Gebze acentesi beni arayarak klima hasarı nedeniyle bu aracın iptal edildiğini, istersem 22.30 seferinde yer olduğunu söyledi; ben de kabul ettim ve 20‑21 numaralı
"Müşteri hizmetleri anında ücret iademi yaptı teşekkür ediyorum enuyguna"
Ben Tuğçe K**. 25–27 Temmuz tarihleri arasında, Radisson Blu Bosphorus İsta...nbul otelde 2 kişi, 2 gecelik konaklama için Enuygun üzerinden bugün saat 1
"Geç de olsa çözüldü"
