to read complaints and reviews, or file yours. 
34 ** plakalı aracınızı, 24.05.2025-25.05.2025 tarihlerinde Bodrum Havalimanı şubenizden kiraladım.
Aracı 24.05.2025 tarihinde park ettiğim kumbahçe Mahallesi 2022 sokak'ta, 25.05.2025 tarihinde saat 14:00'te aracın başına geldiğimde hasarlı olduğunu gördüm.
Çalışanlarınızın yönlendirmesiyle polis çağırdım. Polis, sigortadan çekindiği için tutanak tutmadı ve beni merkez karakola yönlendirdi. Orada ise ekteki belgeleri verdiler. Ancak 30.05.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 108.132,46 TL çekilmiş. Banka beni arayarak bu çekimden haberim olup olmadığını sordu. Ben de tahmin ettim ve Enterprise Bodrum +90 505 162**numaralı telefonu aradım. Hanımefendi, evet biz çektik dedi.
Öncelikle hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ardından bana 78.994,72 TL'lik ekteki hasar tutanağını verdiler. İncelediğimde, arka sağ kapıyı çarpmama rağmen sağ ön kapıyı da fatura etmişler. Aşağıdaki linkten videoyu indirebilirsiniz. Buna rağmen sağ ön kapı kolunu bile bana fatura etmişler, incelemişler.
Https://ve. Tl/t-9l78fzjtmj
Tam 1 yıl önce kendi aracımla park halinde bir aracın tamponuna çarptım. Ufak da olsa, tamponun ortasındaki küçük plastik parça hasar aldı, sadece plastik. Baktım ki araç plakalığında 'Enterprise' yazıyor, belli ki kiralık bir araç. Uzun uğraşlar sonucu aracın sahibini buldum ve özür dileyerek aracı...
Yaklaşık 1,5 sene önce 2023 yılının ekim ayında Enterprise kiralama şirketinden araç kiraladık ve tatile gittik. İkinci şoför olarak orada bir kaza yaptım ve tüm tutanaklar tutuldu şirkete atıldı. Herhangi bir ödeme çıkacak mı diye özellikle yetkililerle hem kaza esnasında hem de aracı teslim ederke...
Enterprise'dan Mayıs ayı başında çalıştığım şirket aracılığıyla araç kiraladım ve faturanın çalıştığım şirkete kesilmesini rica ettim. Fatura kesildikten sonra bana iletilmesi günler sürdü. Fatura geldiğinde gördüm ki şirkete değil, şahsıma kesilmiş. Şirkete geri dönüş yaptım ve bu şekilde masraflam...
11.07.2025 tarihinde Enterprise Samsun Havaalanı şubesinden 6 günlük araç kiraladım. Kiralamanın 5. Günü, araca ihtiyacım kalmaması sebebiyle çağrı merkezini arayarak farklı bir şehirdeki Enterprise şubesine aracı bırakıp bırakamayacağımı sordum. Çağrı merkezinden, ekstra 3.200 TL ödemem şartıyla ar...
24.05.2025-27.05.2025 tarihleri arasında Erzincan merkez Enterprise şubesinden araç kiraladım. 06.05.2025 tarihindeki kiraladığım aracın plakasıyla bana ceza geldi o tarihte araç bende değildi. Merkez şubeyi ve müşteri temsilcisini yaklaşık 1 aydır arıyoruz fakat hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Bu ara...
