Kiraladığım Araçla İlgili Hatalı Ceza Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

24.05.2025-27.05.2025 tarihleri arasında Erzincan merkez Enterprise şubesinden araç kiraladım. 06.05.2025 tarihindeki kiraladığım aracın plakasıyla bana ceza geldi o tarihte araç bende değildi. Merkez şubeyi ve müşteri temsilcisini yaklaşık 1 aydır arıyoruz fakat hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Bu araçta ceza yiyen arkadaş adam öldürseydi bu benim üzerime kalacaktı polis sisteminde araç o araç benim üzerimde görünüyor çünkü. Bu konuyla alakalı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde ceza ödenmediği için tüketici hakları mahkemesine benim kullanmadığım aracı benim üzerime yapıp iş yapıldığı için hukuk mahkemesine başvuruda bulunacağım