to read complaints and reviews, or file yours. 
Enterprise'dan Mayıs ayı başında çalıştığım şirket aracılığıyla araç kiraladım ve faturanın çalıştığım şirkete kesilmesini rica ettim. Fatura kesildikten sonra bana iletilmesi günler sürdü. Fatura geldiğinde gördüm ki şirkete değil, şahsıma kesilmiş. Şirkete geri dönüş yaptım ve bu şekilde masraflama yapamadığım için değiştirilmesini talep ettim. Şube üzerinden 7 gün geçtiği için faturada değişiklik yapamıyorlarmış. Merkez ofisine mail attım, ancak asla cevap alamıyorum. Benim hatam olmayan bir konu yüzünden binlerce lira zararım var ve asla yardımcı olmuyorlar. Firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne ve şikayet edebileceğim her yere şikayet edeceğim. Bir daha da tercih etmeyi düşünmüyorum. Kurumsallıktan bu kadar uzak bir davranış görmedim.
13.12.2024 tarihinde Enterprise'den araç kiraladım. Araç yolda şanzımanda sıkıntı çıkardı ve otobanda yolda kaldım. Günübirlik işlerimi halletmeye geldiğim şehirde tüm işlerim ve görüşmelerim aksadı ve araç 1 saat 30 dakikaya yakın bir sürede zoraki değiştirildi. Mağduriyetimin giderilmesini istedim...
11.07.2025 tarihinde Enterprise Samsun Havaalanı şubesinden 6 günlük araç kiraladım. Kiralamanın 5. Günü, araca ihtiyacım kalmaması sebebiyle çağrı merkezini arayarak farklı bir şehirdeki Enterprise şubesine aracı bırakıp bırakamayacağımı sordum. Çağrı merkezinden, ekstra 3.200 TL ödemem şartıyla ar...
Enterprise araç kiralama firması, şirket adına fatura almak istediğimi belirtmeme rağmen bireysel fatura kesti. Dahası, bunu değiştiremeyeceklerini söyleyerek bu faturadan başka bir fatura kesemeyiz gibi bir duruma da imza attı. Haklarımı bildiğimi, şirket adına fatura için özellikle bilgi verdiğimi...
Enterprise araç kiralama firmasından kiraladığım aracın teslim almadan önce araç camının sağlam olduğunu belirterek teslim ettiler. Ancak teslim ettiğim sırada camda nokta şeklinde bir çatlak olduğunu ve bunun tarafıma fatura edileceğini söylediler. İtiraz ettim çünkü bu hasar bana ait değildi. Tesl...
