to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Hayat Sigortası Nedeniyle İzinsiz Kesinti Ve İade Talebi
25.06.2025 tarihinde Enpara üzerinden kredi kullanımı sırasında tarafıma zorunlu olarak hayat sigortası yapıldığını, işlemler tamamlandıktan sonra fark ettim. Krediyi kullanabilmem için bu sigortayı mutlaka yaptırmam gerektiği söylendi ve başka bir seçenek sunulmadan hayat sigortası primi krediye eklendi. Bu kapsamda hesabımdan 4.543,22 TL tutarında kesinti yapıldı.
Hayat sigortasının yasal olarak zorunlu olmadığını biliyorum ve bu sigortayı kendi özgür irademle tercih ederek yaptırmadım. Sadece kredi kullanabilmek için mecbur bırakıldım. Bu nedenle Enpara aracılığıyla kredime bağlı olarak düzenlenen hayat sigortası poliçemin tamamen iptal edilmesini ve kesilen sigorta priminin eksiksiz şekilde tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında hızlı bir inceleme yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Mail ile verdiğiniz cevap bana bir çözüm üretmedi. Tüm bankalarda bu sorun hemen çözülürken, sizde neden çözülmüyor? Kendimde dahil tavsiye ettiğim kişileride Enpara'dan uzaklaştıralım mi?
