Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Hayat Sigortası Nedeniyle İzinsiz Kesinti Ve İade Talebi

profile
Tolga
08 Aralık 2025 00:16
2.673

25.06.2025 tarihinde Enpara üzerinden kredi kullanımı sırasında tarafıma zorunlu olarak hayat sigortası yapıldığını, işlemler tamamlandıktan sonra fark ettim. Krediyi kullanabilmem için bu sigortayı mutlaka yaptırmam gerektiği söylendi ve başka bir seçenek sunulmadan hayat sigortası primi krediye eklendi. Bu kapsamda hesabımdan 4.543,22 TL tutarında kesinti yapıldı.

Hayat sigortasının yasal olarak zorunlu olmadığını biliyorum ve bu sigortayı kendi özgür irademle tercih ederek yaptırmadım. Sadece kredi kullanabilmek için mecbur bırakıldım. Bu nedenle Enpara aracılığıyla kredime bağlı olarak düzenlenen hayat sigortası poliçemin tamamen iptal edilmesini ve kesilen sigorta priminin eksiksiz şekilde tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında hızlı bir inceleme yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

08 Aralık 2025 08:38 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

08 Aralık 2025 11:15

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Tolga
Tolga
08 Aralık 2025 11:56

Mail ile verdiğiniz cevap bana bir çözüm üretmedi. Tüm bankalarda bu sorun hemen çözülürken, sizde neden çözülmüyor? Kendimde dahil tavsiye ettiğim kişileride Enpara'dan uzaklaştıralım mi?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası Ücretinin İadesi Talebim Kesin Şekilde Reddedildi

profile
Ercan
05 Aralık 2025 21:44
525
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri