Bilgim Dışında Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi


Enpara üzerinden 15.11.2025 tarihinde çekmiş olduğum kredi için tarafıma zorunlu olarak hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda hesabımdan 1.867,21 TL hayat sigortası ücreti kesildi. Bu kesintinin isteğim dışında, zorunlu bir işlem gibi yansıtıldığını düşünüyorum.
Ücretin iadesi için Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hayat sigortası poliçesi oluşturulduktan sonra 15 gün geçtiği için iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Kullanmadığım süreler olmasına rağmen, hiçbir esneklik tanınmadan kesin bir dille iade edilmeyeceği söylendi.
Hayat sigortası priminin tamamının ya da en azından kullanılmayan dönemlere ait kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.



27/07/2024 tarihinde Enpara üzerinden 250.000 TL kredi kullandım ve tutar hesaba aktarılırken 6.865,13 TL'lik hayat sigortası primi tahsilatı olarak kesinti yapıldı. Poliçe. No. 46155162. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bilindiği üzere, sigortacılık mevzuatının ilgili Bankacılık Düzenle...

Yorumlar