Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Sigortası Ücretinin İadesi Talebim Kesin Şekilde Reddedildi

profile
Ercan
05 Aralık 2025 21:44
525

Enpara üzerinden 15.11.2025 tarihinde çekmiş olduğum kredi için tarafıma zorunlu olarak hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda hesabımdan 1.867,21 TL hayat sigortası ücreti kesildi. Bu kesintinin isteğim dışında, zorunlu bir işlem gibi yansıtıldığını düşünüyorum.

Ücretin iadesi için Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hayat sigortası poliçesi oluşturulduktan sonra 15 gün geçtiği için iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Kullanmadığım süreler olmasına rağmen, hiçbir esneklik tanınmadan kesin bir dille iade edilmeyeceği söylendi.

Hayat sigortası priminin tamamının ya da en azından kullanılmayan dönemlere ait kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

07 Aralık 2025 21:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

08 Aralık 2025 10:51

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Buğra
10 Eylül 2025 11:58
2.322
"Teşekkürler"

profile
Duygu
30 Temmuz 2024 13:49
1.659
Enpara Kredi Hayat Sigortası
Enpara Kredi Hayat Sigortası
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri