Yüksek Gelirime Rağmen Ek Para Limitim Sürekli Reddediliyor

Enpara’da yıllardır aktif olarak Ek Para, kredi kartı ve diğer bankacılık ürünlerini kullanan, geliri yüksek ve düzenli bir müşteriyim. Buna rağmen Ek Para limitimi bir türlü artırmıyorsunuz. 25.06.2026 tarihinden bu yana Ek Para limit artışı talebinde bulunuyorum, başvurularım sistem tarafından otomatik olarak banka politikası gerekçe gösterilerek reddediliyor. Buna karşın, kırmızıya düşen müşterilerin limitlerinin artırıldığını görüyorum, bu durum kendimi haksızlığa uğramış hissetmeme neden oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sistemsel olduğu, sadece genel müdürlük tarafından artırılabildiği söyleniyor ancak somut bir değerlendirme sonucu ya da net bir açıklama yapılmıyor. Aylık yaklaşık 1.545.500 TL gelirime rağmen bu talebimin sürekli reddedilmesini kabul edemiyorum.
Ek Para limitimin acilen 450.000 TL seviyesine yükseltilmesini ve başvurularımın gerçekçi, güncel gelir durumum dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.