to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Üyeler İçin Düşük Faizli Kredi Verilmedi
22 Mart tarihinde farklı internet sitelerinde Enpara’nın yeni üyelere özel 150.000 TL ihtiyaç kredisini %3,29 faiz oranıyla ve dosya masrafsız olarak verdiğini, toplam geri ödemenin de 206.306,70 TL olduğunu gördüm. Bu kampanyadan faydalanmak için özellikle uygulamayı indirip yeni Enpara’lı oldum. Ancak mobil uygulamaya girip kredi seçeneklerine baktığımda faiz oranlarının yaklaşık %4,50 seviyesine çıktığını ve ayrıca dosya masraflarının da eklendiğini fark ettim.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu kampanyadan yararlanabilmem için krediyi gördüğüm ilgili site üzerinden başvurmam gerektiği, artık Enpara’lı olduğum için bu kampanyadan yararlanamayacağım ve sadece uygulamadaki daha yüksek faizli ve masraflı kredileri kullanabileceğim söylendi. Yeni üyelere özel olduğu açıkça belirtilen bir kampanya için, özellikle üye olmama rağmen, bu hak tanınmadan böyle bir gerekçe ile reddedilmemi son derece mantıksız ve tüketici açısından yanıltıcı buluyorum.
Enpara’dan beklentim, gördüğüm kampanyadaki gibi sözünde durarak, yeni üye olarak bana da ilan edilen düşük faiz oranlı ve dosya masrafsız ihtiyaç kredisini, belirtilen geri ödeme koşullarıyla sağlamasıdır. Kampanya bilgilerinin net ve şeffaf olmamasından kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Enpara'nın yeni üyelere özel 150.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasını gördüm, başvurdum ancak faiz oranı ve dosya masrafları farklı oldu, müşteri hizmetlerinden mail aldım ama sonuç yok. Bu durum beni ilgisiz bir banka olarak hissettirdi.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/03/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
