Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Yeni Enpara Uygulamasına Erişemiyorum, Güncelleme Yapılamıyor

ID:33792226

Arslan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Enpara Uygulamasına Erişemiyorum, Güncelleme Yapılamıyor

Arslan

Enpara

27 Eylül 2025 15:16

2.816

Arslan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler hepinize”

Redmi Note 13 Pro 5g model telefon kullanıyorum ve İstanbul’da yaşıyorum. Enpara’nın yeni uygulamasını indirmem gerektiğiyle ilgili uyarı alıyorum. Ancak, uygulama içindeki yönlendirme ve Google Play Store aramasında sadece eski “enpara.com” uygulaması görünüyor, yeni Enpara banka uygulaması ise çıkmıyor. Bu nedenle mevcut uygulamayı güncelleyemiyor ve yeni uygulamayı kullanamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Sorunun çözümü için, eğer mümkünse yeni Enpara uygulamasının alternatif bir indirme linkini veya farklı bir çözüm yolunu paylaşmanızı rica ediyorum. İletişim bilgilerim: a****************@gmail.com

Kısa sürede yardımcı olmanızı bekliyorum.

2 Yorum

Enpara

28 Eylül 2025 11:46 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

28 Eylül 2025 15:00

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 28/09/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Arslan

28 Eylül 2025 15:53

Teşekkürler hepinize

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Cumhur

29 Eylül 2025 08:53

Aynı sorunu yaşıyorum. Telefonum Tecno spark 20. Acil çözüm bekliyorum sizden

Arslan

Şikayet Sahibi

29 Eylül 2025 10:23

Önceki enpara.com uygulamayı sil telefondan. Sonra Play marketten Enpara banka cep şubesini indir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Mobil Uygulamada Zararlı Yazılım Uyarısı Nedeniyle Giriş Engeli Ve Çözüm Eksikliği

Mustafa

Enpara

27 Eylül 2025 18:11

5.461

27 Eylül 2025 tarihinde, Enpara'nın QNB'ye geçişiyle birlikte zorunlu olarak yeni mobil bankacılık uygulamasını indirdim. Ancak yeni uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, “Cep şubemize girişiniz sırasında mobil cihazınızda zararlı yazılım tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz ...

yeni-mobil-uygulamada-zararli-yazilim-uyarisi-nedeniyle-giris-engeli-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Zararlı Yazılım Uyarısı Nedeniyle Enpara Uygulamasına Giriş Yapamıyorum Çözüm Yok

Serkan

Enpara

04 Kasım 2025 10:38

2.174

Enpara internet bankacılığına, son gelen güncellemeden sonra zararlı yazılım uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Hangi uygulamanın sorun çıkardığına dair hiçbir bilgi verilmediği için, telefonumda yüklü olan uygulamalardan hangisinin buna sebep olduğunu anlayamıyorum. Her banka için ayrı ayrı uygul...

2 Yorum

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Google Play Ülke Kısıtlaması Nedeniyle Enpara Uygulamasına Erişemiyorum

Erdem

Enpara

21 Ekim 2025 09:46

256

Xiaomi marka telefonumda Enpara'nın yeni mobil uygulamasını yükleyemiyorum. Türkiye'ye ait bir telefon hattı kullanmama rağmen, Google Play hesabımda ülke olarak Hindistan seçili olduğu için uygulamayı indirmeye çalıştığımda "Bu uygulama bulunduğunuz ülkede kullanım dışı" şeklinde bir hata mesajı al...