to read complaints and reviews, or file yours.Veteriner Harcamamı Taksitlendirmeyen Bankanın İlgisizliği Mağduriyet Yaşattı
Veterinerlik İşlemlerinde Taksit Sorunu Ve Bankanın İlgisizliği
Yıllardır kredi kartını aktif olarak kullanıyorum ama Veterinerlik işlemimi "hizmet sektörü" yazdığından sonradan taksitlendirme yapmayan bir banka. Benden işlem yapmadan önce veterinerdeki pos cihazından "sektör ismini öğrenmemi" istiyor ve veteriner yazmıyorsa taksit yapamayacağını söylüyor. Ben her seferinde veterinerime sizin işlem sektörünüz nedir, veteriner değilse değiştirin mi diyeceğim? Koskoca işletme bunu benim için yapar mı yapmaz mı olayını geçtim, bunu bilmek veya sormak zorunda olmamamız gerekir.
Üstelik slibimi de ibraz ediyorum ve slibimde "veterinerlik hizmetleri" de yazıyor, buna rağmen yapmıyor.
Yapmış olduğum işlemi sonradan taksitlendirmeyen ve bunu sadece maalesef ile geçiştiren bir bankacılık anlayışını şikayet ediyorum.
Müşterinizi mağdur ettiniz.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Hala dönüş olmadı tarafıma bekliyorum
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/06/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Gelen cevap: Alışverişlerinizin bankamıza yansıdığı sektör kodu sonradan taksitlendirilmeye uygun değilse taksitlendirme yapılamıyor. Kontrol ettiğimizde ise harcamanızın "evcil hayvan yem MALZEMELERİ" sektörü şeklinde yansıması nedeniyle taksitlendirilemeyen harcama olduğunu gördük. Bu nedenle taksitlendirme yapılamadığını ve ilettiğiniz fiş ile işlem yapamadığımızı üzülerekbelirtmek isteriz. Daha saçma ne yazabilirdiniz acaba? Fişte "görüntüleme" yazıyor oğlum tomografi çektirdi buna rağmen hala garip cevaplarınız var. Tek banka siz değilsiniz, buraya kadarmış.
Hiç memnun kalmadım. Süreç yönetimi sıfır. İşinize gelince limit artırımı diye mobil bildirimle limit arttırıyorsunuz. Haklı olduğum bir konuda görevinizi yapın deyince sanki dolandırıcıymışız gibi kıvırıyorsunuz. Yapmayın yalandan kampanya kardeşim!
