Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Veteriner Harcamamı Taksitlendirmeyen Bankanın İlgisizliği Mağduriyet Yaşattı

profile
02 Haziran 2025 14:58
1.314

Veterinerlik İşlemlerinde Taksit Sorunu Ve Bankanın İlgisizliği

Yıllardır kredi kartını aktif olarak kullanıyorum ama Veterinerlik işlemimi "hizmet sektörü" yazdığından sonradan taksitlendirme yapmayan bir banka. Benden işlem yapmadan önce veterinerdeki pos cihazından "sektör ismini öğrenmemi" istiyor ve veteriner yazmıyorsa taksit yapamayacağını söylüyor. Ben her seferinde veterinerime sizin işlem sektörünüz nedir, veteriner değilse değiştirin mi diyeceğim? Koskoca işletme bunu benim için yapar mı yapmaz mı olayını geçtim, bunu bilmek veya sormak zorunda olmamamız gerekir.
Üstelik slibimi de ibraz ediyorum ve slibimde "veterinerlik hizmetleri" de yazıyor, buna rağmen yapmıyor.
Yapmış olduğum işlemi sonradan taksitlendirmeyen ve bunu sadece maalesef ile geçiştiren bir bankacılık anlayışını şikayet ediyorum.
Müşterinizi mağdur ettiniz.

02 Haziran 2025 15:10 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Ece
Ece
05 Haziran 2025 16:16

Hala dönüş olmadı tarafıma bekliyorum

12 Haziran 2025 13:43

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/06/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Ece
Ece
12 Haziran 2025 16:17

Gelen cevap: Alışverişlerinizin bankamıza yansıdığı sektör kodu sonradan taksitlendirilmeye uygun değilse taksitlendirme yapılamıyor. Kontrol ettiğimizde ise harcamanızın "evcil hayvan yem MALZEMELERİ" sektörü şeklinde yansıması nedeniyle taksitlendirilemeyen harcama olduğunu gördük. Bu nedenle taksitlendirme yapılamadığını ve ilettiğiniz fiş ile işlem yapamadığımızı üzülerekbelirtmek isteriz. Daha saçma ne yazabilirdiniz acaba? Fişte "görüntüleme" yazıyor oğlum tomografi çektirdi buna rağmen hala garip cevaplarınız var. Tek banka siz değilsiniz, buraya kadarmış.

Ece
Ece
12 Haziran 2025 16:18

Hiç memnun kalmadım. Süreç yönetimi sıfır. İşinize gelince limit artırımı diye mobil bildirimle limit arttırıyorsunuz. Haklı olduğum bir konuda görevinizi yapın deyince sanki dolandırıcıymışız gibi kıvırıyorsunuz. Yapmayın yalandan kampanya kardeşim!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Veteriner Harcamalarında Taksit Sorunu

profile
Melike
20 Nisan 2025 17:44
1.216
2
İremsu sonuçtan memnun değil

profile
İremsu
09 Nisan 2024 06:10
3.625

profile
Sibel
27 Haziran 2025 17:55
916

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri