to read complaints and reviews, or file yours.Vefat Eden Babamın Hesabındaki Paraya Ulaşamıyorum
18.9.2024 günü babam vefat etti. Babam QNB Finansbank'a ait Enpara şirketim hesabı kullanıyordu. Vefat etmeden 3 gün önce bana verdiği parayı bankamatik üzerinden hesabına yatırmıştım. Vefat ettikten sonra süreç başlatıp hesabındaki yaklaşık 20 bin liranın tarafıma ödenmesini talep ettim. Enpara müşteri hizmetleri beni oyalayıp 8 gün önce QNB Finansbank'a gidip vergi ilişiksizdir kağıdı alıp vergi dairesinden sonra bankaya gidip parayı alabileceğimi söylediler. Banka personeli beni 3 gün oyalayıp müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri de 2 gündür beni oyalayıp hiçbir işlem yapmıyor. O parayla ödeme yapmam gereken yerler var. Mağdur durumdayım.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/10/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Bankaya yönlendirmişsiniz. Bankaya gittim gişedeki yetkili 'vergi ilişiği yoktur' belgesinin hâlâ gelmediğini söyledi. Dalga mı geçiyorsunuz?
