to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara'da bulunan vadesiz hesaplarım yaklaşık 1 yıldır aniden bloke edildi. Hesaplarımda 1000 TL ve üzerinde bir bakiye bulunuyordu ancak net tutarı şu anda hatırlamıyorum. Blokenin kaldırılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Her defasında güvenlik sebebiyle bloke uygulandığı söylendi fakat detaylı bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hesaplarım mobil uygulama üzerinden açılmış olup, zaman zaman QNB Finansbank şubelerine de gitmişliğim oldu. Hesaplarımın müşteri numarası sonu 7960 ile bitmektedir.
Yaklaşık 1 yıldır mağduriyet yaşıyorum. Hesaplarımın açılmasını ya da en azından içerideki bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum.
9 Eylül 2025 tarihinde Enpara hesabıma, banka politikaları gereğince bloke konuldu. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda 'Hesabınız blokenmiştir' uyarısı ile karşılaşıyorum. Finansal hesap hareketliliği gibi bir cevap da müşteri hizmetlerinden aldım. Herhangi bir illegal durumum olmamakla b...
Enpara vadesiz hesabıma yaklaşık 6 aydır hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu. Hesabımda herhangi bir param kalmadı ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak bana sadece “bankacılık politikası gereği” şeklinde genel bir açıklama yapıldı, detaylı bir bilgilendirme veya...
Enpara vadesiz hesaplarım yaklaşık bir hafta önce hiçbir uyarı, açıklama veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabıma bloke kondu. Hesabıma erişimim tamamen engellendiği için, otomatik ödeme talimatlarım, transfer bilgilerim ve hesap hareketlerim gibi önemli bilgilere de ulaşamıyorum. Defal...
Enpara kredi kartımın son ödeme gününü birkaç gün geciktirdiğim için hesabıma bloke kondu. 5 gündür mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak güvenlik gerekçesiyle bloke konulduğu ve çözüm olarak yalnızca QNB Finansbank şubesine gidip ödeme yap...
Enpara.com ve QNB Finansbank, sebepsiz şekilde hesabıma bloke koydu ve bunu bildirmediler. Hesabıma girmeye çalıştığımda blokeli olduğunu söylediler. İletişim merkezini aradım ancak neden kapatıldığına dair bilgi vermediler. Yüklü miktarda yatırımım en parada ve kullanamıyorum. Kredi kartım var, tak...
Yorumlar