Enpara Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Acilen Çözülmeli
Enpara’da bulunan hesap kartlarımı ve mobil bankacılık uygulamasını yaklaşı...k 10 gündür kullanamıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda si
Enpara’da bulunan hesap kartlarımı ve mobil bankacılık uygulamasını yaklaşı...k 10 gündür kullanamıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda si
Enpara hesabımda bulunan yaklaşık 80.000 TL tutarındaki paramı yaklaşık bir aydır alamıyorum. Hesabımdaki parayı başka b...ir hesaba transfer edip sonrasında hesabımı kapatacaklarını söylüyorlar ancak bu süreç bir türlü tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli aynı talimatl
Enpara nezdindeki bilgilerimde kayıtlı telefon numaramın değiştirilmesi için 05.08.2026 tarihinde e-posta yoluyla talima...t verdim. İstenen tüm bilgileri ve belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen numara değişikliği hâlâ gerçekleştirilmedi. Talebimin alındığına ve işlem yapılacağına dair ım40531347 refera
Enpara kredi kartı borcumdan dolayı 28 Temmuz tarihinde evime haciz memuru geldi. Gelen memurlar evde sadece adres teyid...i yaptılar, herhangi bir eşyaya yönelik işlem yapılmadı ancak bu süreç hem beni hem ailemi ciddi anlamda tedirgin etti. Aynı borç için zaten maaşımdan yasal kesinti yapılıyor olma
01.08.2026 günü sabah saatlerinde Enpara mobil bankacılık üzerinden ek hesabımda bulunan 65.000 TL bakiyeden Ziraat Bank...ası’ndaki bir hesaba 5.000 TL EFT yapmak istedim. İşlemi ilk denediğimde sistem önce “bakiye yetersiz” uyarısı verdi, ardından ödemeyi yaptım; ancak hesap özetimde bu 5.000 TL’lik
Uzun zamandır kullandığım Enpara vadesiz hesabım, kullanım şartları dışında kullanıldığı iddiasıyla daha önce kapatılmış...tı ve ben de bu nedenle hesabı aktif olarak kullanmıyordum. Ancak 31.07.2026 tarihinde yapmam gereken bir ödemem olduğu için, bir arkadaşım saat 16:30 civarında başka bir bankadan
Enpara nezdinde P7470ET0366326 referans numaralı işlemimle ilgili olarak tarafıma bankanızdan resmi bir e-posta gönderil...di. Bu e-postada, beyaz kağıda yazılmış imzalı bir dilekçe, kimlik ve kart görsellerim ile özçekim (selfie) fotoğrafımı hazırlayarak g*******@enpara.com adresine göndermem açık ve
"Çözüldü teşekkür ederim"
Enpara’da yeni bir hesap açmak için gerekli bütün talimatları ve istenen be...lgeleri mail yoluyla eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabım dört gündür
Enpara'nın Sorumluluğu Reddettiği Otomatik Ödeme Skandalı: Talimatım Ne Aktif Ne İptal, ASKİ'ye Fatura Ödeyemiyorum Enpa...ra mobil bankacılık üzerinden ASKİ faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. 13.07.2026 tarihinde Enpara'dan "ASKİ aboneliğinizi iptal ettiği için talimatınız iptal oldu" içerik
Enpara üzerinden Aralık 2025’te mobil bankacılık uygulamasıyla ASKİ faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. 13.07.2...026 tarihinde “ASKİ aboneliğinizi iptal ettiği için talimatınız iptal oldu” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine ASKİ’yi aradığımda, kurum olarak müşteri talebi olmadığı sürece ab
"13 Temmuz’da Enpara tarafından iptal edilen aboneliğimin iptali güncellenerek sorun çözüldü ve artık otomatik ödeme talimatı sorunsuz çalışıyor."
13 Temmuz’da Enpara’dan Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü’ndeki 0283**** numaralı aboneliğimin kurum tar...afından iptal edildiği ve bu nedenle otomatik fatura ödeme talimatımın da iptal edildiği yönünde bir SMS aldım. SMS’te detaylı bilgi için ASKİ ile görüşmem gerektiği yazıyordu. AS
17.07.2026 tarihinde saat 08.41’de Enpara hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 2.048 TL tutarında tek seferlik bir çekim y...apıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben böyle bir talimat vermedim. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hi
Öncelikle bu şikayeti yazma sebebim çözüm beklemek değil ki onu bulamadım zaten, başkalarını da uyandırıp burayı reklaml...ardaki gibi “Bankanın güzeli” sanmamaları için aydınlatmak. Zira adına Çözüm Merkezi dedikleri fakat tam bir çözümsüzlük Merkezi olan yere sorunu iletmiştim. Ama o kadar laubali bi
Enpara’da yıllar önce açmış olduğum bireysel hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Hesaba tanımlı telefon numaram ve ilet...işim bilgilerim çok eski olduğu için artık hiçbirine erişimim yok, bu nedenle bilgilerimi güncelleyemiyor ve hesabı kapatma sürecini kendi başıma tamamlayamıyorum. Aylardır hesabı
Enpara kredi kartıma tanımlı olan D-Smart tv + internet aboneliği otomatik ödeme talimatım, talimat olmasına rağmen Hazi...ran ayı faturamda kredi kartımdan çekilmedi. Gerekçe olarak limit yetersizliği söylenmiş, ancak ben 12 Haziran’da kredi kartımın toplam borcundan daha fazla tutarda ödeme yaparak k
Geçtiğimiz cuma günü Enpara vadesiz hesabım “sistem güvenliği” gerekçesiyle aniden kapatıldı ve o tarihten bu yana hesab...ıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda günlük yaşam masraflarım ve bugün ödemem gereken faturalarım için kullanmam gereken yaklaşık 12.400 TL bakiye bulunmaktadır ve bu paraya
02.07.2026 tarihinde saat 14:11’de Enpara birikim hesabımda günlük faiz getirisiyle değerlendirdiğim 1.250.000 TL tutarı...ndaki bakiyemi, işlem valörü olmayan pry fonuna aktardım. Ancak fon alım işlemi aynı gün içinde gerçekleşmedi ve ertesi gün sabah saatlerine kadar da sonuçlanmadı. Bu nedenle 03.0
Enpara vadesiz hesabım üzerinden mobil uygulamadan acil olarak para göndermek istedim. Uygulama işlemi anında gerçekleşt...irmek yerine talimat olarak alıp 29.06.2026 tarihinde gönderim yapılabileceğini söylüyor. Zamanla yarıştığım, acil olması gereken bir transferi bu nedenle gerçekleştiremiyorum. Bu
"Hızlı çözüm için teşekkür, umarım tekrar yaşanmaz."
25.05.2026 tarihinde Enpara.com Şirketim hesabıma tanımlı kredi kartımdan 240.000 TL nakit avans kullandım ve bu tutar i...çin EFT talimatı verdim. Çağrı merkezi onay için aradığında, bana o aşamada belirtilen ek masraf sebebiyle EFT’yi iptal ettim ve 240.000 TL’yi tekrar kredi kartına geri yatırdım.
Enpara’da canlı borsa verisinin ücretsiz olması nedeniyle hisse senetlerimi Enpara yatırım hesabıma taşıdım. Ancak bilgi...sayardan işlem yapmak istediğimde, hisse alım-satım işlemlerinin sadece cep telefonu üzerinden yapılabildiğini öğrendim. Sonrasında hisselerimi tekrar başka kuruma taşımak istedim,
17.06.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında quorine.com hk adına 2.319,84 hkd (13.966,77 TL) t...utarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim, işlem sırasında kartım da fiziksel olarak benim yanımdaydı. İşlemi fark eder etm
Enpara hesabımda bulunan 100 bin tl’nin üzerindeki param hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden 26 Mayıs tarihinde “şü...pheli işlem – güvenlik tedbiri” gerekçesiyle bloke edildi ve aynı gün kredi kartım iptal edildi. O günden bu yana tam bir haftadır hem hesabıma erişemiyorum hem de iptal edilen kre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100