to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara üzerinden İngiltere'den Türkiye'deki USD hesabıma 3675 dolar SWİFT transferi yapılmış olmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı. Bu süre zarfında Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamadılar. Transfer geciktiği için borcumu ödeyemedim ve bu nedenle faiz yükümlülüğüm oluştu.
Ya paramın bugün hesabıma yatırılmasını ya da bu gecikmeden kaynaklanan maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Sorunun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.
12 gün önce İngiltere’den Türkiye’deki Enpara USD hesabıma 3675 dolar SWİFT yoluyla transfer edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen para hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir çözüm sunulmadı ve yalnızca geçiştirildim. İşlem standart bir SWİFT transferiydi ve herhangi bir referans kodum bulunmuyor. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, transfer edilen tutarın hesabıma geçmesini, gecikmeden dolayı oluşan zararımın karşılanmasını ve gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
30 Eylül'de İngiltere'den Enpara hesabıma 3675 dolar SWİFT transferi yapılmasına rağmen, bugüne kadar para hesabıma ulaşmadı. Transfer sırasında SWİFT ücreti de ödendi. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli işe yaramaz ve standart mesajlar aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Paranın derhal hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmeden dolayı borcuma yansıyan faiz tutarının Enpara tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
17.09.2025 tarihinde saat 08:00’de Enpara dijital hesabımdan Mashreq Bank (BAE) hesabına 18.000 USD tutarında SWIFT transferi gerçekleştirdim. İşlem için 369₺ komisyon ödedim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen para karşı tarafa ulaşmadı ve işlem hâlâ askıda görünüyor. Bu süreçte hem yazılı olara...
5 Ekim 2025 tarihinde yurt dışındaki bir bankadan, Enpara’daki kendi adıma ait dolar hesabıma 1350 USD transfer edildi. İşlemi mobil uygulama üzerinden takip ettim ve referans numaram da mevcut. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetler...
Yorumlar