to read complaints and reviews, or file yours.Şirket Hesabı Açma Sürecindeki Gecikme Ve İletişimsizlik
Enpara üzerinden 8 Haziran’da şirket hesabı açmak için internet sitenizden başvuru yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvuru sırasında sistem herhangi bir başvuru numarası ya da referans bilgisi de üretmedi.
Süreç uzayınca müşteri hizmetlerinizi aradım ancak yetkilerinin olmadığını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Şu anda yurt dışından ödeme alabilmem için şirket hesabına acil ihtiyacım var ve bu belirsizlik iş süreçlerimi olumsuz etkiliyor.
Şirket hesabı başvurumu acilen sonuçlandırmanızı ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu sürecin en kısa zamanda sonuçlanmaması halinde, şirket hesabımı başka bir bankadan açtırmayı düşüneceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
