Sahibinden.com Araç Satışı: 90.000 TL İadesi Talebi

10.11.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden ilanı bulunan Citroen C4X aracımı satmak üzere, beni telefonla arayan bir kişiyle anlaştım. Kendisi aracı almak istediğini, noter huzurunda güvenli ödeme ile işlemi gerçekleştirebileceğimizi söyledi. Telefonda pazarlığımızı yaptıktan sonra, noter işlemleri sırasında Enpara üzerinden önce 30.000 TL, ardından 60.000 TL olmak üzere toplam 90.000 TL para transferi gerçekleşti, sonrasında işlem iptal edildi.

Ben hem noter işlemlerini hem de bankadaki işlemleri iptal etmeme rağmen, gönderdiğim 90.000 TL tutarındaki para hesabıma iade edilmedi. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, karşı tarafın onay vermesi gerektiğini, bu onay olmadan işlemle ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler.

Bu süreçte Sahibinden.com üzerinden başlayan bir araç satışı sebebiyle mağdur oldum. Hem Sahibinden.com’un hem de Enpara’nın, bu işlemle ilgili kayıtları inceleyerek, karşı tarafla yapılan transferlerin durumunu netleştirmesini ve tarafıma gönderdiğim toplam 90.000 TL’nin iadesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Ek olarak, beni arayıp bu işlemi yapan kişinin fotoğrafını da şikayetime ekliyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.