to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim, hesap güvenliğim için yapılan bir durum olmuş enpara.com her zaman en güvenilir banka olmaya devam ediyor."
Yaklaşık on yıldan uzun süredir Enpara müşterisiyim. Bugün hesabımı kullanm...ak isterken “Enpara.com hesabım kullanıma kapalıdır” şeklinde uyarı almaya
Enpara mobil uygulamasını kullandığım hesabıma yaklaşık bir hafta önce, bilgim ve onayım dışında bloke konuldu ve hesabı...mdan 132 bin TL tutarında para transfer edildi. Bu işlemlerle ilgili tarafıma yalnızca “Hesabınız güvenlik nedeniyle kısıtlanmıştır” şeklinde bir mesaj iletildi; ancak hangi gerekç
22 Mart tarihinde İstanbul Ümraniye’deki fa495 kodlu QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 7.700 TL para yatırma işl...emi yaparken ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata kodu görmedim; yalnızca para ATM tarafından yutulmuş oldu. Hemen ardından Enpa
18.03.2026 tarihinde / Spor Toto üzerinden 115.000 TL tutarında para çekimi/ödeme işlemi yaptım. Bu tutarı yanlışlıkla E...npara’daki geçersiz bir IBAN’a gönderdim. Hesap kullanılmayan ve geçersiz olduğu için para transferi gerçekleşmedi; ancak hem İddia.com / Spor Toto tarafında hem de Enpara tarafınd
Enpara hesabıma yaklaşık bir ay önce yapılması gereken yurt dışı para transferi hâlâ hesabıma geçmedi. Gönderen taraf, ö...demenin yapıldığına dair dekontu paylaştığı halde Enpara nezdinde herhangi bir sonuç alamıyorum ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte defalarca Enp
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim ve bütün faturalarımı, EFT işlemlerimi bu banka üzerinden gerçekleştiriyorum. QNB’den... ayrılıp kendi bankacılık yapılarında “bağımsızlık” sürecine geçerken IBAN’larımızı tek taraflı olarak değiştirdiler ve bu süreçte bizi ciddi anlamda zor durumda bıraktılar. Birçok
N Para hesabımdan gerçekleştirdiğim para transferi sırasında, güvenlik sebebi gerekçe gösterilerek hesabıma bloke konuld...u. Yaklaşık 4 saattir işlem yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “cevap bekliyoruz” şeklinde bilgi veriliyor, somut bir açı
4 Mart tarihinde saat 16:45 sularında Akbank’ta kendi adıma kayıtlı bireysel hesabımdan, aktif olarak kullandığım Enpara... bireysel vadesiz hesabıma para göndermek isterken, kayıtlı işlemler üzerinden yanlışlıkla daha önce tamamen kapattığım eski Enpara hesabıma 11.000 TL para transferi gerçekleştirdi
2021 Nisan ayından beri Enpara müşterisiyim ve günlük hayatımda tüm para transferlerimi ve alışverişlerimi Enpara vadesi...z hesabım üzerinden yapıyordum. Ocak ortasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tek bir mesajla hesabıma bloke konuldu ve hesabımı kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini ara
06.03.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Enpara’dan SMS ile hesabıma bloke konulduğuna dair bir mesaj aldım. Aynı gün s...aat 15.32’de kendi maaş hesabımdan Enpara bireysel hesabıma sadece 1.764 TL tutarında bir para transferi yapmıştım; yüksek bir meblağ da değildi. Bu işlemden sonra hesabıma bloke k
"En paraya teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde dönüş sağlanıp çözümlendi"
25.01.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan 5.690 TL tutarında, yanlış isimle bir para transferi gerçekleştirdim. Hem...en ardından Enpara müşteri hizmetleri ile görüşerek durumu bildirdim ve tüm bilgileri doğru şekilde paylaştım. Müşteri hizmetleri, işlemin iade edileceğini belirtti; ancak aradan
"A"
26.02.2026 tarihinde Enpara hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişim... kısıtlaması getirildi. O günden beri ne ATM’den para çekebiliyorum ne de h
28.02.2026 tarihinde Enpara hesabımdan yanlışlıkla başka bir hesaba 1000 TL tutarında para transferi yaptım. Hatanın far...kına varır varmaz mobil uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım ve talebimle ilgilenilmiyor. İşlemle ilgili sorgu numaram 4
25 Şubat’ı 26 Şubat’a bağlayan gece saat 00:11’de TEB hesabımdan, Enpara’ya bağlı B**** D******* isimli şahsın IBAN’ına,... isme bakmadan yanlışlıkla 3.200 TL fast para transferi gerçekleştirdim. Hatanın farkına vardıktan sonra yaklaşık 1,5 saat içinde, saat 01:45 civarında TEB müşteri hizmetleri ile g
05.01.2026 tarihinde saat 14:07’de Enpara mobil bankacılık üzerinden T***A***** isimli kişiye, TR25 0015 7000 0000 0201 ...**** IBAN numaralı hesaba 100.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Daha sonra para gönderdiğim kişinin dolandırıcı olduğunu öğrendim. Durumu fark eder etmez Enpara il
05.01.2026 tarihinde saat 09:12’de Enpara hesabımdan Medikal Sanayi ve Ticaret isimli kişiye/firmaya 220.000 TL tutarınd...a para transferi gerçekleştirdim. Daha sonra bu kişinin dolandırıcı olduğunu fark ettim ve yaptığım işlemin dolandırıcılık kapsamında olduğunu anladım. Durumu fark eder etmez Enpa
24.12.2025 tarihinde saat 09:56’da Enpara hesabımdan 20.000 TL tutarında para transferi yaptım. Daha sonra para gönderdi...ğim kişinin sahteci olduğunu fark ettim ve derhal Enpara müşteri hizmetlerini telefonla arayarak işlemin iptal edilmesini ve paranın geri iadesini talep ettim. Yaptığım görüşmede,
26.02.2024 tarihinde saat 02:24’te Enpara uygulaması üzerinden 4334734534 numaralı işlem ile yanlış ad soyad ve hatalı h...esap bilgileriyle 9.350 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Hatanın hemen ardından uygulama üzerinden 4334767748 numaralı iade/iptal talebini oluşturdum ve dekontu da
Yaklaşık 6 aydır Enpara kredi kartıma uygulanan limit kısıtı nedeniyle neredeyse hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. A...lışveriş, para transferi ve diğer temel bankacılık işlemlerim kısıtlandığı için günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, k
Uzun süredir Enpara kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır para transferi yaptıkça biriken “Enpara ile ne kazandım” bölümünde...ki tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne harcama yaparken ne de farklı bir işlemde bu biriken tutarı aktif hale getiremiyorum. Bu birikmiş tutarın hesabımda kullanılabilir hale
17.02.2026 tarihinde Türkiye’deki ING Bank hesabımdan Enpara hesabıma yaklaşık 60.253 USD tutarında SWIFT işlemi gerçekl...eştirdim. İşlem öncesinde Enpara müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, benden yalnızca 115,50 TL’nin USD karşılığında, BSMV dahil ücret alınacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye gü
2 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden kapalı olan eski Enpara IBAN’ıma 51.000 TL tutarında para transferi yapt...ım. IBAN kapalı olduğu için transfer gerçekleşmedi, ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri dönmedi. Bu süreçte üç kez Enpara, bir kez QNB Finan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
