Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otomatik Ödeme Talimatı Varken Kredi Kartı Borcu Zamanında Çekilmiyor

profile
Murat
13 Temmuz 2025 10:40
648
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş için teşekkürler.”

Enpara hesabımda para olmasına, otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen kredi kartı borcumu hesaptan almamakta, borcun gecikmeye düşmesi için haber dahi vermemekte, gecikmeye düştükten sonra hatırlatma SMS göndermektedir. Madem hatırlatma yapabiliyorsunuz. Neden bunu son ödeme tarihinde yapmıyorsunuz? Bankanın çalışma şekli ve hizmet kalitesinden hiç memnun değilim.

Murat
Murat
13 Temmuz 2025 10:39

Gayet makul ve mantıklı taleplerim şunlar: 1-Kart borcunun birikim hesabından otomatik alınması 2-Son ödeme günü hatırlatma SMS'si gönderilmesi.

13 Temmuz 2025 23:47 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

16 Temmuz 2025 19:16

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/07/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

Murat
Murat
16 Temmuz 2025 20:11

Geri dönüş için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mayıs 2024 13:34
2.144
1
Kutluay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kutluay
25 Ocak 2025 02:08
1.428
İzinsiz Para Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdoğan
31 Ekim 2023 14:37
1.420

Enpara Son Ödeme Tarihi Hatırlatmıyor.

profile
22 Şubat 2024 13:28
755

Enpara Kredi Kartı Otomatik Ödeme Ve Son Ödeme Tarihi

profile
Kemal
01 Mayıs 2024 11:49
1.381
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri