Migros Yemek üzerinden Migros Yemek teslimatlı olarak verdiğim sipariş 20-30 dakika teslimat süresi gösterilmesine rağme...n 1 saatten fazla süredir teslim edilmiyor. Canlı desteğe bağlanmak da mümkün değil, dakikalarca beklemeye rağmen sıra gelmiyor. Bu kadar kötü bir hizmet olamaz.
2
Teslim Tarihi Yanıltması: Siparişler Geç Teslim Ediliyor
Avansas web sitesinde, konum ve bölge seçerek sipariş verilirken ürün sayfasında 1 iş gününde teslim edileceği belirtili...yor. Ancak sipariş verildikten sonra teslim tarihi otomatik olarak ertesi güne atıyor. Açık bir şekilde tüketiciler yanlış yönlendiriliyor.
16 Nisan Çarşamba verdiğim sipariş 1 i...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş aradan geçen 30 dakikaya yakın sürede "Hazırlanıyor" olarak gözüküyordu. Bir anda... müşteri temsilcisinin "siparişinizi iptal etmişsiniz, sebebini öğrenebilir miyim? " aramasıyla restoranın gerçeğe aykırı bir şekilde sanki ben talep etmişim gibi siparişi iptal et...
Getir Su'da akşam 19:47'de bir damacana su siparişi verdim. Siparişi verirken 22:30-22:50 arasında teslim edeceği belirt...iliyordu, kabul ettim. Sonra gecikeceği ve gece 01:00'a kadar teslim edileceği yazdı, buna da tamam dedim. Saat 00:56'da ise siparişi bir anda iptal ettiler. Kullanıcıyla dalga mı ...
Paribu, "19 Nisan saat 00.00 - 23.59 arasında hesabını doğrulayarak Paribu kullanıcısı olan herkese 1.000 TL değerinde B...itcoin hediye." kampanyasında ödülleri dağıtmadı. Gece 01:53'de kampanya sona erdi diye tweet attılar. Bu andan önce üye olup kimlik doğrulaması yapan birçok kişiye de vaat ettikle...
Enpara kredi kartı ekstresinin son ödeme günü için hiçbir hatırlatma yapmıyor, ne SMS ne uygulama içi bildirim şeklinde.... Ancak son ödeme tarihi geçtikten sonra borcunuz gecikmeye düştü diye SMS atıyor. Hayat telaşı içinde unutmak insani bir durum, müşterilerin gecikmeye düşmesini beklemek yerine vak...