to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da bulunan 129048224 numaralı hesabımda, kullanmadığım bir KMH (kredili mevduat hesabı) bakiyesi nedeniyle 144 TL borç için yasal takip başlatıldı. Borcun ödemesini 15 gün önce yapmama rağmen, Enpara sisteminde hâlâ “kanuni takip işlemi var” uyarısı çıkıyor. Avukatlık ofisiyle görüştüğümde dosyamın kapandığını ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Ancak Enpara şubesi ise beni tekrar avukatlık ofisine yönlendiriyor ve sorun çözülmüyor. Avukatlık ofisi de dosyanın 1 ay içinde banka sisteminden düşeceğini belirtti fakat mağduriyetim devam ediyor.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Yasal takip kaydının sistemden bir an önce kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Enpara dijital bankacılık üzerinden kullandığım Kredi Mevduat Hesabı (KMH) borcumun yapılandırılması için bir hafta önce başvuruda bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bankada böyle bir seçenek olmadığı ve KMH borcunun yapılandırılamayacağı belirtildi. Şu anda yaklaşık 46.000 ...
Enpara’da kanuni takibe alınan hem eksi hesabım hem de kredi kartı borcum bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır tarafıma ulaşan bir hukuk bürosu, her iki borç için ayrı ayrı IBAN numaraları göndererek bu hesaplara ödeme yapmam halinde borçlarımın kapanacağını belirtiyor. Ancak, bu hukuk bürosunun gerçekten...
Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak 21 Temmuz tarihinde yapılandırma talebinde bulundum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 3-4 kez görüştüm ve her seferinde talebimin ilgili birimlere iletildiği, tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak bugüne kadar tarafıma yazılı veya net bir...
Yorumlar