Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Numara Güncelleme İşlemi Defalarca Denememe Rağmen Sonuçlanmıyor

profile
22 Ekim 2025 18:04
787
Özz'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

Yaklaşık 3 gündür Enpara.com mobil uygulaması üzerinden numaramı güncellemeye çalışıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve bana talimat göndermem gerektiği söylendi. İstenilen şekilde tam 10 kez talimat göndermeme rağmen, numaram hala güncellenmedi ve her seferinde olumsuz sonuç alıyorum. Sürecin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Numaramın bir an önce güncellenmesini ve bu sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 08:29 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

23 Ekim 2025 14:45

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Özz
Özz
23 Ekim 2025 18:15

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Betül
27 Eylül 2025 18:48
4.132

profile
31 Ocak 2024 22:05
1.340
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aylin
21 Ağustos 2024 04:14
1.877

Numara Güncelleme İşlemi Sonrası Hesabım Bloke Edildi Ve Sorunum Çözülmedi

profile
Burak
21 Ekim 2025 16:22
1.605
4
Cennet sonuçtan memnun
Çözüldü

Enpara Uygulamasına Erişemiyorum Kredi Kartım Ve Kanallar Kapalı

profile
Cennet
21 Ağustos 2025 11:56
570
"Merhaba, Hızlı geri dönüşünüz ve yaşanan durumu çözüme kavuşturmanız için teşekkür ederim. Gizli sorumun silinip geçici internet şifresinin tarafıma ulaştırıldığını ve hizmet kanallarımın kullanıma açıldığını memnuniyetle öğrendim. Kartımın adresime ulaştırılması için kurye firmasının bilgilendirildiğini duymak da beni rahatlatıyor. Sürecin takibini yapacağım ve gerekirse Çözüm Merkezi üzerinden iletişime geçeceğim. İlginiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri