Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moka Ve Temu Üzerinden Yetkisiz 537,97 TL Çekim İçin Acil İade Talebi

153

14.04.2026 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Moka United/TEMU TR İstanbul TR açıklamasıyla kartımdan 537,97 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Moka isimli şirketi tanımıyor ve bu firmayla hiçbir sözleşmem, üyeliğim ya da alışverişim bulunmuyor. Aynı şekilde Temu ile de hiçbir üyeliğim, alışverişim ya da herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır.

İşlem, Enpara kartım üzerinden gerçekleşmiş olup, tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır. Bu harcama tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir ve Moka ile de herhangi bir görüşme yapmadım çünkü böyle bir firmadan dahi şimdiye kadar haberdar değildim.

İzinsiz olarak çekilen 537,97 TL tutarındaki ödemenin acilen tarafıma iade edilmesini, bu işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

15 Nisan 11:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

16 Nisan 14:29

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Kartımdan İzinsiz 6.431,76 TL İşlem İçin Acil İade Talebi

1.004

26.01.2026 tarihinde Enpara hesabıma bağlı kartımdan, Londra merkezli “london GB” isimli firma üzerinden internet alışve...

Hesabımdan İzinsiz Yüksek Tutarlar Çekildi

807

Enpara hesabıma bağlı kartımla, bilgim ve iznim olmadan Google London / Google One adına yıl içinde defalarca işlem yapı...

Enpara Hesabımdan İzinsiz 6300 TL Çekildi, 45 Gün Bekleyen İade Süreci

1.230

27.03.2026 tarihinde saat 17.53 civarında Enpara banka hesabımdan bilgim ve iznim dışında art arda 4 işlemle toplamda ya...

2 Destek5 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enpara Gereğini Yapın Lütfen

Enpara GereğiniYapın Lütfen

Profil fotoğrafı
Turgay
Enpara Kredi Yapılandırmaya İptal!

Enpara KrediYapılandırmaya İptal!

Profil fotoğrafı
Kenan
Enpara Mağdur Etmeye Devam Ediyor!

Enpara MağdurEtmeye Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enpara Başvuru Reddi

Enpara BaşvuruReddi

Profil fotoğrafı
Nedim
Enpara Vadesiz Vadeli Hesap Açılışı

Enpara VadesizVadeli Hesap Açılışı

Profil fotoğrafı
Hasan
Enpara Giriş Hatası

Enpara GirişHatası

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri