Enpara’da Akasya Sitesi A Blok Yönetim Hesabı Blokajı Ve Tek Kullanımlık Şifre Sorunu

Enpara’da Akasya Sitesi A Blok apartman yönetimi hesabım yaklaşık bir haftadır bloke durumda ve hesabımı kullanamıyorum. Hesaba giriş yapmak için tek kullanımlık mobil şifre istedim ancak bir haftadır bu şifre tarafıma gönderilmedi.

Enpara’nın talep ettiği her türlü belgeyi, video ve evrak görüntülerini mail yoluyla eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen sadece mobil şifrenin verileceği söylendi ve üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Hesabımda blokaj olması ve tek kullanımlık şifrenin gönderilmemesi nedeniyle apartmana ait faturaları ödeyemiyorum ve bu durum hem beni hem de site sakinlerini ciddi şekilde mağdur ediyor.

Enpara’nın, Akasya Sitesi A Blok apartman yönetimi hesabımdaki blokajı ivedilikle kaldırmasını ve tek kullanımlık mobil şifremi hemen göndererek hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmemi sağlamasını talep ediyorum.