to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Enpara üzerinden hem banka kartı hem de hesap açılışı için başvuru yapıyorum. İnternet sitesi ve mobil uygulama üzerinden bilgileri eksiksiz girmeme rağmen pazartesi, çarşamba ve bugün de dahil olmak üzere toplamda dört kez SMS ile ret aldım.
Gelen SMS’lerde yalnızca “bankamız politikaları çerçevesinde olumsuz değerlendirilmiştir” ifadesi yer alıyor, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da nedenini bilmediklerini, detay veremediklerini söylediler.
Hiçbir somut gerekçe ve açıklama yapılmadan sürekli başvurumun reddedilmesinden rahatsızım. Başvurularımın hangi kriterlere göre olumsuz sonuçlandığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, genel bir açıklama ile durumun izah edilmesini talep ediyorum.
Enpara’dan hesap açmak için hem mobil uygulama üzerinden hem de internet siteleri üzerinden birkaç kez başvuru yaptım ancak tüm başvurularım reddedildi. Her seferinde sadece “başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde bir SMS aldım ve bunun dışında hiçbir a...
Yaklaşık iki aydır Enpara üzerinden hesap açılışı için başvuru yapıyorum. Toplam 4 kez mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ve her seferinde “başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajda herhangi bir ek açıklama ya da somut bir ...
Uzun süredir Enpara üzerinden mobil uygulama aracılığıyla vadesiz hesap açmak için başvuru yapıyorum ancak her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Son 3–4 başvurumda da sonuç değişmedi ve başvurum, “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde genel bir ifadeyle reddediliy...
Enpara üzerinden hesap açmak için daha önce de birkaç kez başvuruda bulundum ve dün yeniden denediğimde yine aynı olumsuz yanıtı aldım. Başvurum her seferinde “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklindeki genel bir ifadeyle reddediliyor. Bu durum üzerine müşteri hizm...
Enpara’da hesap açmak için son 3 gün içinde toplam 5 kez mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Her denememde “bankamız politikalarından dolayı olumlu bulamadık” şeklinde genel bir uyarı alıyorum ve başvurum reddediliyor. Başvuru bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde doldurduğumdan eminim; herhang...
Yorumlar