Söz Verilen Krediler Gerekçesiz Reddedildi

QNB QNB Finansbank’ın Enpara kanalı üzerinden yeni müşteri olarak başvurduğum ihtiyaç kredisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankaya daha müşteri olmadan “25.000 TL Nakit avans”, “90.000 TL ihtiyaç kredisi” gibi çeşitli tekliflerle yönlendirilip müşteri oldum. Ancak müşteri olduktan sonra neye başvuru yapsam anında ret cevabı alıyorum.

Yaklaşık bir hafta önce mobil uygulama üzerinden 50.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve başvurum hiçbir gerekçe açıklanmadan hemen reddedildi. Başka bankalarla herhangi bir ödeme sorunum, yasal takibim veya benzeri bir sıkıntım bulunmuyor. İsterseniz tüm hesaplarımı ve düzenli ödemelerimi QNB Finansbank’a taşımaya da hazırım. Hatta talep ettiğim 50.000 TL’lik krediyi, imkan verilmesi halinde bir ay gibi kısa bir sürede kapatma gücüm de var.

Önümüzde bayram olduğu için nakit ihtiyacım bulunuyor ve bu süreçte bu kadar kolay müşteri yapılırken, sonrasında her başvurunun gerekçesiz ve otomatik şekilde reddedilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. 50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi başvurumun yeniden ve detaylı şekilde değerlendirilmesini, mümkünse tarafıma uygun koşullarda kredi onayı verilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.